FX168财经报社(欧洲)讯 在长达三年的疫情之后,中国经济正在缓慢复苏,而同样缓慢复苏的还有外派人员缺口问题。日前,英国金融时报指出,国内国际员工数量的减少可能导致错失机会,增加风险和沟通摩擦。
到目前为止,大多数人都熟悉“去风险”或“脱钩”的概念,因为美国和欧盟正试图在战略性行业实现对中国的多元化。
但不太为人所知的是一种更微妙的脱钩形式,这正在折磨着中国企业,尤其是在华的国际企业——缺乏外籍员工。
在华外国公司报告说,与疫情前相比,希望在世界第二大经济体生活和工作的外籍人士数量仍然很低,而且几乎没有迹象表明它将很快完全复苏。
跨国公司为什么要关心这个问题?毕竟,随着地缘政治因素使环境变得更加复杂,以及越来越多的企业将部分供应链转移到其他国家,“本土化”——用本地员工代替外派员工——正在中国得到推进。
本土化也适合那些在中国国内市场销售产品、需要更好地为当地客户定制产品的跨国公司——即“在中国为中国”战略。
但国际员工过少也会给在华外企带来意想不到的后果。如果没有员工在总部之间来回走动,就会在沟通的间隙中错失机会。后者的一个例子是,在疫情期间,有多少外国汽车制造商被中国电动汽车制造商的突然崛起所淹没。
对于跨国公司来说,确保员工在总部和不同国家的业务部门之间不断往返,对于灌输全球企业文化也很重要。
“在总部和中国之间没有这种定期的长期人员交流——双向交流——的环境下,要保持企业文化真的很难,”中国美国商会主席Sean Stein说,“一旦企业文化开始弱化,总部和中国之间的差距就会开始扩大。”
高管们还表示,通过在公司总部增加具有重要中国经验的人员,公司可以减少与中国业务沟通中的“摩擦”。
关于在华外派雇员的精确数据很少。中国有关部门表示,中国去年向71.1万名外国居民发放居留许可,而2020年为84.6万名,这是可获得的最新比较数据。中国欧盟商会于2023年发布的商业信心调查发现,16%的受访企业当时没有聘用任何外籍人员,其中受访的78%企业中,外派雇员占员工总数的10%或更少。这比前一年公布的调查结果稍微严重一些。
然而,这两项调查都反映了疫情的最坏影响。高管们报告说,自那以来,情况有所好转,但没有迹象表明情况会回到新冠疫情前的水平,甚至没有迹象表明会回到2018年美中贸易紧张局势升温之前的鼎盛时期。
尽管雄心勃勃的高管们曾经很乐意在中国工作,但如今这个职位看起来很麻烦。除了地缘政治方面的担忧,这个国家还存在着激烈的企业竞争。中国美国商会在最近的商业环境调查中发现,三分之一的受访企业表示,它们在中国的息税前利润率低于全球平均水平,只有19%的企业高于全球平均水平。
解决外派人员的差距将是一件复杂的事情。企业的全球总部需要提供额外的激励措施,既鼓励中国以外的优秀员工在中国工作,也鼓励中国本土员工接受海外任务。
这一点之所以重要,部分原因在于不仅需要把握有希望的机会,还需要遵守规定。在中国,就像在任何地方一样,当一家全球性公司失去对其子公司的密切监督时,事情可能会严重偏离轨道。外派人员本身无法解决这个问题,但他们是灌输全球合规标准的一个渠道。毕竟,在中国的企业历史上,外国企业与当地合作伙伴陷入纠纷,或卷入当地腐败案件的案例比比皆是。这种脱钩是任何一家公司都不希望看到的。