从搜索引擎到人工智能，微软与谷歌全方位展开竞争lg...

FX168财经报社(北美)讯 今年2月微软(Microsoft)推出了人工智能版的必应Bing搜索引擎，微软公司表示，如果经过改进的搜索引擎能从谷歌那里抢走哪怕一个百分点的市场份额，就能增加20亿美元的收入。

6个月后，似乎连1个百分点都很难实现，一些新数据显示，必应在搜索领域的地位几乎没有变化，部分原因在于微软高调的处理方式。

分析公司StatCounter的数据显示，今年7月必应在全球的市场份额为3%。这一份额与今年1月的份额相同。分析公司Similarweb的另一份报告显示，7月份必应的月访问量约为谷歌的1%，与1月份大致相同。而微软称新的必应是成功的，对外部数据提出了质疑，称第三方数据公司并没有对所有直接访问必应聊天页面的人进行统计。

有了生成式人工智能聊天，必应现在可以为人们提供直接的对话式回答，把经常被忽视的引擎放在了热门新技术的前沿。尽管如此，使用互联网搜索引擎的人的习惯是根深蒂固的，尤其是Alphabet旗下的谷歌(Google)，抵挡住了必应的进攻。

分析公司YipitData的数据显示，从今年2月推出到今年6月，人工智能的加入帮助必应的用户群增加了10%，达到9800万。但即使有了增长，与谷歌的11.2亿用户相比，必应的用户数量仍然很小。

微软负责消费者产品的首席营销官Yusuf Mehdi在接受采访时说，公司的内部数据显示，必应正在从谷歌手中获得市场份额。他说，必应的移动搜索和Edge浏览器有所增长，“我们在过去6个月里取得的进展比过去十年或二十年的总和还要多，我们对新的的开始感到高兴。”

继微软之后，谷歌也推出了自己的生成式人工智能，掀起了一场人工智能搜索大战，并对这项技术进行了首次大型公开测试。

搜索从来不是微软的主要业务。微软希望必应能改变这一点。迄今为止的收入增长表明，新的必应并没有改变微软的广告销售的轨迹。微软的广告业务在收入中所占的比例不到6%，主要来自必应。最近一个季度业务较去年同期增长了3%，与上一季度持平，但低于推出必应之前的增速。

微软首席执行长Satya Nadella表示，发布带人工智能的必应的目标是让谷歌“紧张”。谷歌在3月份发布了自己的生成式人工智能聊天机器人Bard。今年5月谷歌开始测试一种新工具，该工具将生成式人工智能直接集成到其常规搜索页面中。

上个月谷歌首席执行官Sundar Pichai表示，该公司致力于让人工智能聊天成为其搜索引擎不可或缺的一部分。“随着时间的推移，这将成为搜索的工作方式，”他说。

分析人士表示，尽管微软是第一家在其搜索引擎中添加人工智能聊天功能的公司，但阻碍微软获得更多市场份额的障碍之一是必应最初只适用于使用微软ID登录微软Edge浏览器的用户，而StatCounter的数据显示，只有不到10%的人使用Edge浏览器。微软表示，它将很快在更受欢迎的谷歌Chrome和苹果Safari浏览器上提供必应的完整人工智能聊天功能。

最能偷走必应风头的可能是OpenAI的ChatGPT，ChatGPT于去年11月推出，到今年1月ChatGPT的月用户数量已经超过了必应。今年年初谷歌推出新的必应之后，ChatGPT仍在继续吸引更多的用户。根据YipitData的数据，ChatGPT在6月吸引了2.33亿用户，而必应的用户基数仍低于1亿。