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美国社会保障局网站宕机,一些社保受益人无法访问账户,原因不明

2025-04-02 00:01:01
加美财经
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彭博,美国社会保障局表示,正在调查近期受益人无法访问其在线账户的原因,此前保障局的门户网站曾短暂宕机。

据向机构员工发布的系统通知称,允许社会保障受益人在线管理福利的“MySSA”门户网站,在周一早上出现“全面宕机”。

社会保障局发言人妮可·蒂格曼在声明中表示:“近期出现几起影响‘我的社会保障账户’的事件,我们正在积极调查根本原因。”

她说,在这些事件发生期间,网站本身保持运行,但“部分人可能在登录个人‘社会保障账户’时遇到了问题”。

这次宕机是近几周一系列系统故障中的最新一起,以前社保局的网站很少出现故障。这个机构一直在推动用户使用线上和线下服务,减少电话服务使用,以提高效率,并打击所谓的欺诈行为。

周一早上的宕机,还影响了机构使用的一些云系统和内部系统。

社会保障局的系统和数据库,已成为马斯克领导的政府效率部门的重点审查对象。马斯克的团队试图获取社会保障号码、姓名、以及项目受益人的出生和死亡日期。

随着政府效率部门的团队进入机构,社会保障局推出了一系列被称为减少欺诈、提高效率的措施。上周末,机构上线了一项新功能,使社会保障受益人无需技术人员协助即可上传文件和表格。

政府效率部门已派遣至少10名工作人员前往社会保障局,声称要识别浪费问题。但数据并不支持存在普遍欺诈的说法:根据去年的一份监察长报告,2015年至2022年期间,社会保障局估计支付了近720亿美元的不当款项,占支付福利总额的比例不到1%。

来源:加美财经

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