与全球顶尖券商面对面：ACY—成功的关键在于深刻理解客户需求lg...

#FMPS:24#FX168财经报社(亚太)讯 2024年8月30日，ACY 机构销售部的总监Charles Mutie先生在澳洲悉尼接受了FX168财经的专访，分享了公司自成立至今的重要发展阶段，并深入探讨了ACY成功的关键因素。

公司发展里程碑 Charles Mutie先生指出，ACY通过收购其他公司，如与Synergy Markets的合作，成功扩大了市场接触范围，进入了之前无法进入的市场，特别是在中东地区的扩张取得了显著成效。他强调，公司成功的关键在于对客户需求的深刻理解和透明度的坚持。

客户关注与教育 ACY非常重视客户教育，确保客户在开始交易前能够充分理解他们所接触的产品。公司提供强大的支持系统和教育资源，帮助客户做出明智的交易决策。

市场扩展与挑战 Mutie先生提到，ACY目前正专注于扩展业务，尤其是亚洲市场，如菲律宾和中东。这些市场的扩展带来了挑战，但公司通过提供定制化产品来满足不同地区客户的独特需求。

透明度与竞争优势 ACY在竞争激烈的市场中定位自己的方式之一是通过透明度。公司确保客户了解他们的产品和订单是如何被处理的，以及整个交易过程。ACY的竞争优势在于其在东南亚和太平洋地区的广泛覆盖，以及能够提供多语言支持的多样化员工队伍。

高质量服务的承诺 ACY致力于从客户接触的第一时间起就提供高质量的服务。公司通过定期培训和合规性检查，确保所有员工都能提供最佳实践和最佳客户支持服务。

保护客户利益 ACY采取了一系列措施来保护客户利益，包括职务分离和确保客户资金与公司运营资金分开。这些措施确保了客户资金的安全，并在ASIC的监管下进行。

社会责任 在谈到社会责任时，Mutie先生分享了ACY在新冠疫情期间如何支持本地企业，以及公司与澳大利亚赛马俱乐部等组织的合作，以支持残疾儿童和其他社区项目。

平衡商业利益与社会责任 ACY认为，给予社区的越多，公司获得的也越多。公司并不刻意平衡商业利益与社会责任，而是在看到需要帮助的地方时伸出援手。

Mutie先生的专访展示了ACY Securities如何通过客户关注、透明度和社会责任来实现持续增长和市场领导地位。ACY的成功故事不仅在于其商业成就，还在于其对社区的承诺和对社会的积极贡献。