浙江消保委约谈10个网约车平台lg...

在“3·15国际消费者权益日”来临之际，浙江省消费者权益保护委员会分别对T3出行、曹操出行、滴滴出行、哈啰出行、神州专车、首汽约车、享道出行、阳光出行、高德打车、百度打车等10个网约车平台开展消费体察，重点关注高速费、跨城费收取及告知情况。体察发现，平台普遍存在高速费收取告知不显著、不充分情况；部分司机存在额外收取返程高速费、空返费情况；收取机场高速返程费成行业“潜规则”等情况。针对此次消费体察发现的问题，浙江省消保委于2月27日约谈10个网约车平台，明确提出整改要求。3月5日，10个网约车平台均如期提交整改报告。