中国银行取得数据处理专利，有效实现对目标待评估业务的评估lg...

摘要：金融界2024年2月5日消息，据国家知识产权局公告，中国银行股份有限公司取得一项名为“一种数据处理方法及装置“，授权公告号CN113052508B，申请日期为2021年4月。专利摘要显示，本发明公开了一种数据处理方法及装置，可以使用熟练度评估模型来获得柜员对于目标待评估业务的熟练度评估分数，可以使用整体等待时长评估模型来获得客户在办理目标待评估业务时所需的整体等待时长评估分数，并通过将熟练度评估分数的倒数和整体等待时长评估分数的和值，确定为对目标待评估业务进行评估的最终有效分数，而该最终有效分数即可以定量评估目标待评估业务在作为网点机器人的学习对象时，对目标网点的网点效能产生的提高幅度，有效实现对目标待评估业务的评估。