金融界2024年2月5日消息,据国家知识产权局公告,中国银行股份有限公司取得一项名为“开户业务办理方法及系统“,授权公告号CN113052690B,申请日期为2021年4月。
专利摘要显示,本发明提供一种开户业务办理方法及系统,通过获取通过身份认证的用户以图片格式上传的开户材料,对开户材料进行图像识别,并对开户材料进行信息提取,得到开户材料信息;对用户进行语音认证;若用户通过语音认证,审核开户材料信息;若开户材料信息审核通过,向用户发送提醒消息;获取用户根据预设的信息预填写模板填写的业务办理信息,并将业务办理信息存储于知识库中。在本方案中,通过获取用户上传的开户材料,提取开户材料中的信息,得到开户材料信息,审核通过语音认证的用户的开户材料信息,对审核通过的用户发送提醒消息,获取用户填写的业务办理信息,提升业务办理效率,缩短开户时间和提高用户开户体验。