大和证券加入日本多家主要金融机构的行列,开始启用人工智能聊天机器人,与美国同业的做法相反。
这家日本第二大券商周二在一份声明中表示,从本月开始,其所有9,000名国内员工将采用ChatGPT技术,并称其具有“无限潜力”。
在此之前,日经报道称,三菱日联金融集团将开始使用一款聊天机器人从事起草审批请求、回复内部询问等工作。报道称,三井住友金融集团已开始试用其与微软日本合作开发的一款人工智能聊天机器人。瑞穗金融集团也计划在公司内部使用一款人工智能工具。
大和表示,ChatGPT可以帮助员工收集英文信息,还可以节省时间,并降低创建文档的成本。“我们认为最有利的一步是让我们快速、广泛地应用这项技术,以探索新的使用方式,”该公司在声明中说。