友邦保险：以创新之风用定制引领个性化时代lg...

近日，友邦保险公布2022年全年业绩，其在中国内地的全资子公司友邦人寿也展现出扎实的基本面与强大的发展韧性。

数据显示，2022年，友邦人寿全年总保费增长12%，税后营运溢利增长8%。下半年两季度新业务价值连续逆势成长，截至11月底的新业务价值实现优异的双位数增长；下半年税后营运溢利同比增长12%，年化新保费增长3%。

友邦人寿亮眼表现背后，离不开公司在产品和服务层面的不断突破。

2022年11月，友邦针对“次标体”人群推出具有突破性意义的终身重疾保障产品“如意悠享”， 受到广泛好评和欢迎，成功推动重疾险产品销售在2022年四季度实现双位数增长。

在产品和服务创新方面，友邦人寿正围绕健康、养老、财富管理和传承四个方面开展创新，并持续打造“健康生态圈”与“康养生态圈”。截至2022年12月，友邦人寿已签约医疗机构超过1230家，涉及公立医疗机构超过170家；签约康养机构200家，覆盖32个城市；享有健康管理服务的友邦客户数两年增长近5倍。

在科技和数字化方面，友邦人寿推出的一体化数字客户互动平台“友邦友享”在客户服务和业务赋能等领域持续发挥更大作用。2022年通过“友邦友享”转化的客户加保率是未使用该平台时的3倍；营销员一站式经营工作平台“友邦领航”在推出仅两个月的时间里使用率已达99%，营销员通过发送线上内容与客户互动超过60万次。

进入2023年，友邦人寿也已然有着新的憧憬与部署，正如友邦人寿首席执行官张晓宇表示，2023年，是中国经济万象复苏的一年，是行业发展曙光可期的一年，也是友邦人寿承上启下的一年。面对新阶段、新机遇和新要求，友邦人寿即将推出“新五年计划”，围绕客户驱动、渠道创新、区域拓展以及包括科技、人才、组织、投资在内的全要素升级，全力把握中国内地保险业的长期发展机遇，致力于打造寿险业高质量可持续发展模式，为更多中国家庭守护“健康长久好生活”。

（来源:界面AI）

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