想租iPhone再等等！面临工程和技术阻碍，苹果进军下一代金融服务的计划遭遇延误lg...

FX168财经报社(香港)讯 苹果公司（Apple）的一系列新金融服务，包括“先买后付”产品 Apple Pay Later、储蓄账户、每月分期付款 Apple Pay Monthly Installments和 iPhone 硬件订阅计划，都遭遇了延迟，原因是工程和技术挫折，导致进展缓慢和错过最后期限。

向金融服务领域扩张是苹果公司最大的增长机会之一，不过也是最具挑战性的计划之一。

彭博社解释，苹果的金融科技服务基于一个由苹果创建的底层平台，并称这是“苹果金融业务中最雄心勃勃的部分之一”，这个平台被称为“Project Breakout”。苹果将使用该平台把更多金融科技项目完全转移到内部，而不是合作伙伴来做，包括“检查、批准和交易历史记录”。

苹果目前有四个金融科技项目正在进行中。其中两个在过去的八个月里已经公开宣布，分别是去年 6 月推出的“先买后付”产品 Apple Pay Later，以及储蓄账户 Apple Card Savings Account 于去年 10 月亮相。另外两个尚未公布的项目为每月分期付款 Apple Pay Monthly Installments 和 iPhone 硬件订阅计划。

（来源：苹果公司）

iPhone 硬件订阅计划原定于 2021 年与 iPhone 13 系列或 2022 年与 iPhone 14 系列一起推出。然而，与苹果的其他金融科技项目一样，它也“遭遇了工程和技术阻碍，导致进展缓慢并错过了最后期限”。尽管如此，该项目仍在苹果内部进行，并未被取消。

这项服务旨在用户每月支付一定的费用，即可以直接使用 iPhone 和 iPad 硬件，并且可以不停换代最新款。然而，订阅的每月费用不会是设备的分期价格，而将是“尚未确定的月费，具体取决于用户选择的设备”。从长远来看，任何让消费者更容易购买价格越来越高的 iPhone 的举措，对苹果来说都是有意义的。

（来源：苹果公司）

尽管进展缓慢，不多 Apple Pay 已扩展到全球大部分地区（韩国即将推出），苹果最近还为小型企业提供了点击支付支持。苹果决心在消费者的财务生活中发挥更大的作用，只不过目前看来还有很长一段路要走。

另一方面，苹果拆分了其零售和人力资源角色。四年前，前零售主管 Angela Ahrendts 离开苹果时，公司并没有明显的零售业接班人准备接手。 因此，它转而任命了人力资源的最高主管 Deirdre O’Brien。由于苹果绝大多数员工都是零售业员工，而且 Deirdre O’Brien 在 20 年前帮助开设了最初的苹果门店，因此当时这项举动也不全然是毫无根据的。不过说到底，人力资源和零售是两个主要且截然不同的角色，因此苹果再次将它们进行拆分也属合理。

（来源：彭博社）

尤其在苹果处理员工激进主义和工会化，以及开始另一次零售扩张时显得格外重要。苹果门店增长曾在新冠大流行期间停滞不前，不过苹果现在正计划在印度和马来西亚等国家开设门店。所以，苹果将 Deirdre O’Brien 的人力资源职责转移给了一位新的首席人事官：Carol Surface，她将于 3 月初从 Medtronic Plc 离职，且她将是苹果公司第一位拥有该头衔的高管，但这个角色基本上与 Deirdre O’Brien 在成为零售主管之前所担任的角色相同。

也许这种转变最令人惊讶的部分是它花了四年时间才发生。在给苹果员工的一份备忘录中，首席执行官 Tim Cook 表示，再次打破角色一直是他的计划，所以不理解为什么要花这么长时间。

事实上，这一转变是过去几个月苹果公司的众多变化之一。随着工业设计负责人 Evans Hankey 的离职，首席运营官 Jeff Williams 对苹果的设计团队承担了更多责任。与此同时，并购主管 Adrian Perica 在 Peter Stern 退出后对服务部门进行了一些监管。