丁向群：聚焦高质量发展四方面工作lg...

3月28日，中国人保在北京、香港两地同步举行2024年度业绩发布会。人保集团董事长、中国财险董事长丁向群在答记者问中提到，高质量发展是全面建设社会主义现代化国家的首要任务，也是中国人保建设世界一流保险金融集团的内在要求。新时代新征程，中国人保将全面贯彻新发展理念，坚定不移推动高质量发展，重点做好以下四方面工作。

一是推动产品高质量供给。推进高质量发展，满足高品质生活，需要有高质量的产品供给。中国人保将深化保险供给侧改革，紧密围绕经济社会发展的重大战略、重点领域和薄弱环节，全面推进产品创新。我们将把握经济社会发展趋势，提高新能源车风险定价能力，研发智能驾驶车险，探索责任保险和家财险创新，大力发展与房屋全生命安全管理长效机制相适应的房屋保险，助力提升经济社会发展的安全与韧性。立足健康养老痛点难点，构建惠及全民、覆盖全龄、保障全面的寿险产品研发机制，加强保险和健管服务产品组合包装，积极发展养老保险。适应保险需求多元化要求，以客户综合化的保险服务需求为牵引，探索建设集团“组合产品工厂”和有组织销售，提供全方位风险保障。

二是推动服务高质量升级。高质量的服务是保险增进实现对客户价值的重要体现。着眼为客户提供一流综合服务，我们一方面将从坚守保险本源出发，做好理赔服务。建立健全规范、统一、透明的理赔服务流程体系，强化数字技术应用，提高理赔速度、力度和温度，以高质量赔付体现保险核心功能价值。另一方面将推动商业模式优化，做好“保险+服务”，推动构建财产险服务生态圈，打造覆盖全国的健康管理服务网络，持续推广“暖心岁悦”康养服务体系。

三是推动结构高质量优化。从宏观看，高质量发展过程也是产业体系转型升级的过程，随着新兴产业、未来产业蓬勃发展，我国现代产业体系必将产生结构性变化，保险服务也要顺应产业升级推进结构升级。从微观看，主业鲜明、结构均衡，是世界一流保险金融集团的普遍特征。中国人保将坚持以适配经济社会转型、服务客户需求为导向，大力发展财产险商业非车险业务，深入推动风险减量服务；加快寿险十年期业务发展，推动保障型业务扩面升级；积极发展与基本医保有效衔接的商业健康保险；积极发展保险耐心资本，加快另类投资业务转型。

四是推动盈利高质量生成。高质量的盈利能力是高质量发展的必然结果，也是“建设一流”的必然要求。中国人保将坚持正确的经营观、业绩观和风险观，在财产险领域，推进深化车险综合改革，推动非车险提质攻坚，加强承保管理，做好理赔服务，确保综合成本率保持在领先水平；在人身险领域，统筹推进队伍建设、业务发展和基础管理，持续挖掘个险、银保等重点渠道价值贡献潜力，推动利源结构向“三差平衡”转变；在投资领域，加强以绝对收益为核心、兼顾相对收益的主动投资管理能力建设，持续完善资负管理机制。通过以上举措，有效提升各板块经营管理能力，创造一流的经营绩效。