名创优品污渍风波：一次性内裤暴露快时尚背后的品控危机lg...

名创优品近日一位消费者在社交平台曝光了在其门店购买的一次性内裤上发现的不明污渍，引发了公众对这家快速扩张的零售巨头产品质量和生产标准的广泛质疑。这一事件不仅暴露了名创优品在质量控制方面的潜在漏洞，也引发了人们对快时尚行业整体质量管理的深思。

图片来源：网络

快速扩张下的质量管理挑战

名创优品作为全球最大的自有品牌零售商之一，其快速扩张战略令人瞩目。截至2024年9月30日，公司全球门店数量已达7420家，并计划在2028年前将这一数字翻倍至约1.3万家。然而，这种快速增长也带来了巨大的质量管理压力。本次污渍事件恰恰凸显了在追求规模扩张的同时，如何维持产品质量的难题。

名创优品的财务报告显示，2024年前三季度收入达122.81亿元，增长势头强劲。但与此同时，公司面临着高昂的成本压力，尤其是销售及分销费用的大幅增加，导致利润增速低于营收增长。这种情况下，如何在控制成本和确保产品质量之间找到平衡，成为名创优品亟需解决的问题。

供应链管理的重要性凸显

此次事件的另一个关键点在于供应商管理。涉事的一次性内裤由东莞市芬乐制衣有限公司生产，这家成立于2009年的公司主要从事纺织服装及内衣生产。名创优品与芬乐制衣的合作关系反映了快时尚行业普遍存在的供应链管理挑战。如何确保众多供应商都能严格遵守质量标准，是名创优品和整个行业都需要面对的难题。

值得注意的是，名创优品、芬乐制衣等公司曾联合起草《日抛裤团体标准》，这本应是提高产品质量的积极举措。然而，此次事件表明，制定标准与切实执行之间可能存在差距。名创优品需要重新审视其供应商管理策略，确保质量标准不仅存在于纸面，更要落实到每一个生产环节。

消费者权益保护与品牌信任重建

本次事件中，消费者坚持要求公司整改而非简单和解的态度，反映了当代消费者对产品质量的高要求和对企业责任的期待。名创优品面临的不仅是单一产品的质量问题，更是整体品牌信任的重建挑战。

在全球化背景下，名创优品的海外市场表现强劲，收入增长41.5%。然而，国内市场的这一质量风波可能对其全球化战略产生负面影响。如何在快速扩张的同时保证产品质量，维护品牌形象，将是名创优品未来发展的关键。

名创优品的污渍风波不仅是一个独例事件，更是快时尚行业在快速扩张过程中面临的普遍挑战的缩影。在追求规模和速度的同时，如何确保产品质量和消费者信任，将是决定企业能否持续健康发展的关键因素。对于名创优品而言，这次危机既是挑战，也是重新审视自身质量管理体系、优化供应链管理的机会。只有真正将质量控制融入企业DNA，名创优品才能在激烈的市场竞争中站稳脚跟，实现可持续发展。

来源参考：国际金融报