离院不离网！盈康生命AI平台重塑患者健康管理体验lg...

随着人工智能技术的快速发展，AI已成为新一轮产业变革的驱动力。在医疗服务领域，盈康生命充分发挥医疗场景和数据优势，持续推进AI创新应用。

近日，盈康生命在旗下山西盈康一生总医院正式启动智能交互平台试点，标志着其在AI医疗领域的创新应用迈入新阶段。该平台依托人工智能、语音识别、自然语言处理等前沿技术，深度融合医院信息系统，为出院患者提供全周期健康管理服务，涵盖个性化康复计划、在线健康咨询、智能随访及远程体征监测等功能，真正实现“离院不离网”。

加强院后健康管理，AI赋能打造智能交互平台

目前，依托AI在医疗服务多场景的落地，盈康生命已逐步打造面向患者的全场景智能交互引擎，实现院前、院中、院后健康管理全覆盖和线上线下场景融合。

盈康生命的智能交互平台通过与医院信息系统的无缝对接，实现了患者入院和出院数据的自动化传输。平台不仅满足了医院的随访需求，还为患者提供了精准的健康管理服务。

智能交互平台由盈康生命统一规划，并在试点成功后迅速在旗下其他医院推广落地。值得一提的是，智能随访系统大大提升了随访效率，降低了随访时间，实现了院后随访的全覆盖，进一步提升了患者的就医体验感。

面对日益激烈的医疗市场竞争，盈康生命深知提升医疗服务水平的重要性。因此，公司不仅致力于提高自身的医疗水平，还积极探索如何更好地服务患者。智能交互平台的推出，正是盈康生命在改善医患关系、提高医院管理水平和医疗服务质量方面迈出的重要一步。

据了解，此次智能交互平台引入了科大讯飞的大模型能力，旨在围绕患者体验升级，打造全周期健康管理平台。这不仅是智能随访系统的升级，更是患者体验的一次全面迭代。未来，盈康生命还将进一步拓展智能交互平台的应用领域，完善全周期健康管理服务。

从AI技术应用到场景升级，探索全周期健康管理平台

此外，盈康生命在AI技术的应用方面已经取得了显著成效。在肿瘤、心脑血管、骨科、神经疾病等多个领域，公司形成了涵盖3D可视化、影像诊断、辅助决策、智能随访、病历生成、放射治疗、智能客服、内涵质控在内的八个场景的AI创新应用。这些应用不仅提高了医生的诊疗效率，还显著提升了患者的就医体验。

如今，打开“上海永慈康复医院”小程序，患者就能体验到盈康数智人2.0的便捷服务。该服务集成了AI技术和健康数据，为患者提供全方位的健康管理服务。无论是院前的健康评测、预问诊，还是院中的智能导诊、影像诊断，亦或是院后的康复指导、用药指导，盈康数智人2.0都能实时感知并快速响应患者的健康需求。

升级后的盈康数智人2.0实现了AI技术集成和健康数据整合，并基于此提供面向用户的健康管理服务，对于用户的健康需求实时感知和快速响应，是真正的“健康管家”，也让AI在医疗服务领域的行业落地从单点式向全周期升级、从技术应用向场景服务升级。

此前，盈康生命就已经对医疗服务进行AI化布局，多个场景探索和落地AI应用，在肿瘤、心脑血管、骨科、神经疾病等多个领域形成了涵盖3D可视化、影像诊断、辅助决策、智能随访、病历生成、放射治疗、智能客服、内涵质控在内的八个场景的AI创新应用。其中AI病历生成让住院医生每天减少75%的写病历时间，AI影像的阅片效率提升66%，AI靶区勾画则提效75%。

随着一系列AI创新应用的落地，盈康生命逐步搭建起了服务患者的智能交互引擎，提供院前智能交互、院中可视化体验和院后智能服务的全周期健康管理解决方案，院前可提供智能客服、健康评测、预问诊等服务，院中可提供智能导诊、病历生成、影像诊断、3D可视化、云影像、报告解读等服务，院后可进行智能随访、康复指导、用药指导、居家监测等服务。智能交互引擎无疑将进一步打破医生数量和诊疗能力的局限，实现医疗服务的场景升级和体验迭代。

近日，盈康生命旗下的AI平台盈康大脑以及数智化产品和服务还接入了DeepSeek-R1大语言模型。这一举措将进一步推动盈康生命在肿瘤特色领域的预诊治康全周期服务能力的发展，助力公司朝着更加智能化、个性化和高质量的方向迈进。

在医疗服务领域，盈康生命聚焦诊疗能力提升、患者体验升级和运营管理提效三个战略方向，并形成了以AI影像为支撑的精准诊疗能力、以大模型能力为底座的智能交互平台和以盈康大脑代表的AI应用平台。此外，在医疗器械领域，盈康生命已将AI技术创新应用到了乳腺图像分析场景，数字乳腺机的病灶检出率和良恶性判断准确率均达到93%以上。

未来，盈康生命将继续以AI+临床医疗为驱动，持续探索AI创新应用、推进AI产品研发，打造贯穿用户全周期健康管理的新模式，推进医疗服务的全面提质增效和高质量发展。