酒店非接触式入住是一种允许客人入住酒店房间而无需与酒店工作人员进行身体接触或触摸自助服务终端或登记卡等表面的流程。这种类型的入住通常涉及使用数字技术(例如移动应用程序或自助服务终端)来完成入住流程。通过非接触式入住,客人可以使用移动设备办理入住手续、获取房间钥匙,甚至提出客房服务请求。这有助于减少与酒店工作人员面对面互动的需要,并最大限度地降低传播细菌或疾病的风险。除了更卫生之外,非接触式入住还可以节省客人的时间并简化入住流程,使其更加方便和高效。非接触式入住最关键的部分在于支付和数字授权,使客人能够通过移动设备完成所有付款处理、护照扫描等,而无需在抵达目的地(即您的酒店)时进行繁琐的文书工作。
据路亿市场策略调研
按产品类型:酒店非接触式入住解决方案细分为:硬件、软件
按应用,本文重点关注以下领域:小型酒店(客房数量在300间以下)、中型酒店(客房数量300-600间)、大型酒店(客房数量在600间以上)
本文重点关注全球范围内酒店非接触式入住解决方案主要企业,包括: Ariane Systems
P3 Hotel Software
NEC
Mews Systems
云闪住
鹿马智能
Canary Technologies
Duve
The Akia Syndicate
INTELITY