陆金所控股：服务实体经济，书写金融“五篇大文章”lg...

2024年是新中国成立75周年，也是贯彻落实中央金融工作会议精神的开局之年。作为国内金融领域的改革创新领先企业，陆金所控股坚持以服务国家战略为出发点和落脚点，扎实做好金融“五篇大文章”，积极为建设金融强国、走好中国特色金融发展之路贡献力量。

科技金融点燃创新引擎

科技兴则民族兴，科技强则国家强。科技金融居于五篇大文章之首，与我国现代化产业体系建设和新质生产力发展的产业导向相呼应，足见其重要性。然而科创型小微企业多处于创业期，其科研投入短时间内无法迅速转化为收入和利润，及时的资金支撑往往能够帮助其度过创业期。陆金所控股的解题思路是用企业主个人信用和企业信用相结合，充分挖掘科创小微的信用潜力。陆金所控股旗下的平安担保将“人+企”理念引入风控和产品创新当中，用额度更高、放款速度更快、融资方案更合适三大维度提升金融服务质效。

来自四川的科技公司企业主李先生，常年专注于新能源及智能科技产品的研发。当关键阶段研发经费告急时，传统渠道的高门槛与复杂流程，让他陷入经营困境。在平安担保四川分公司的帮助下，李先生通过“平安担保”APP一键申请便获得了满意的贷款额度，省心又省时，还享受了费率优惠政策。随着新品获得国家专利认可并投入市场，李先生的企业也实现了同期净利润24%的显著增长。

陆金所控股在科技金融方面，持续加大重点领域小微企业支持力度，倾斜金融资源服务新质生产力。2024上半年，平安担保共帮助11042个科技类小微企业获得51.1亿元融资。

绿色金融守护“绿水青山”

在绿色金融方面，陆金所控股贯彻中国平安“绿色金融+”行动规划，厚植高质量发展绿色底色，积极助力绿色低碳产业发展。

为解决新能源车主二次融资难问题，陆金所控股旗下的平安担保推出“车e贷”绿色融资专属优惠方案，积极践行绿色金融，挖掘小微企业主信用潜力。平安担保对绿色融资专属优惠方案持续升级，覆盖更多国产新能源汽车品牌，为满足要求的新能源车主提供更低的融资费率，而且可享绿色通道快速放款。2024上半年，该方案提供优惠借款5.9亿元。

平安担保线下咨询顾问团队将清洁能源、基础设施绿色升级、节能环保等重点领域小微企业作为重点支持的行业，主动走访，深入了解行业特点和融资需求，提供精准咨询服务，充分满足重点领域小微企业的资金需求。

(王婷为牛先生讲解方案)

河南南阳的牛先生是经营废旧塑料回收再加工的小微企业主，需要资金增加一批加工设备。平安担保南阳分公司的咨询顾问王婷主动上门为他提供咨询服务。牛先生选择申请了最适合自己的平安担保车e贷，仅半天便获得了95.2万元的资金，他迅速购置了全新加工设备，企业产能也提升了15%。

普惠金融润泽千企万户

面对不同客户的融资需求，陆金所控股针对小微企业、个体工商户、新市民等群体特点和发展需求，坚持“小微融资+消费金融”双轮驱动，不断改革服务模式，为小微企业量身定制融资方案，普惠金融服务发展取得了积极的成效。截至6月30日，陆金所控股已累计服务了2320万客户，管理贷款额余额2352亿元。

陆金所控股旗下的平安担保持续完善小微信贷资源配置，以100%担保模式撬动金融资源流向小微，构建了多方合力“敢贷、愿贷、能贷、会贷”小微融资支持长效机制。平安担保还创新性推广O2O服务模式，为更广大的小微企业融资纾困，提供“省心、省时、又省钱”服务。截至目前，平安担保已累计服务了684万小微企业客户。

陆金所控股旗下的平安消费金融有限公司(简称“平安消费金融”)充分发挥消费金融在促进消费、扩大内需等方面的积极作用，全力支持消费者消费需求，消费金融贷款余额420亿元，同比增长27.9%。截至2024年6月30日，平安消费金融服务覆盖全国31个省份，近2500个县城。平安消费金融为新市民提供免息优惠券、针对老客户推出利息抵扣券、面向所有客户推出消费返券优惠等。2023年至今，平安消费金融已累计发放超50万张优惠券，券面优惠金额超8000万元。

数字金融驱动金融服务创新

“没想到审批速度能这么快，真是及时雨！”山东德州做新型建材生产生意的朱先生接到一个地产开发建筑材料的供应项目，需求量大、工期紧张，需要提前购买一大批原材料。眼看原材料价格快速上涨，流动资金捉襟见肘，朱先生联系了经常来工厂拜访的平安担保咨询顾问小张，小张劝朱先生不要着急，平安担保有“行云”数字化流程，可第一时间匹配到理想的贷款额度，95%的申请可在1.5小时内到账。

平安担保在数字金融领域，持续深化“AI+O2O”服务模式，打造了“智能客服”、“行云”等一系列AI服务解决方案。“行云”是业内首个AI智能贷款解决方案，可实现最少化文字输入、全程拟人AI面对面服务体验，大幅降低了申请人的等待时间。

2024年，陆金所控股更是以AI为重点突破，赋能客户经营、数字化风控、贷后服务等业务环节，努力实现“四个升级”：通过AI助手赋能服务团队转型，实现“服务团队升级”；通过数字化风控能力提升，实现100%担保模式的“业务模式升级”；通过科技赋能产品，实现以“产品”为中心向以“客户”为中心的“产品模式升级”；科技赋能推动贷后模式变革创新，实现“贷后模式升级”。

平安担保以迅速、便捷的线上服务，为小微企业提供“一站式”“全方位”的高效服务，为小微企业转型、产业升级注入金融活水。

2024年“五篇大文章”首次被写入政府工作报告，将成为衡量金融企业高质量发展的重要标准。陆金所控股董事长兼CEO 赵容奭表示：“陆金所控股会持续保持高度的使命感，坚定不移走中国特色金融发展之路，将做好金融‘五篇大文章’，作为公司服务实体经济高质量发展的重要着力点。”将发展成绩融入美好时代，陆金所控股还将持续禀守“金融为民”初心，提升金融服务水平，坚持数字化科技创新，高质量书写金融“五篇大文章”。