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饿了么:全面升级“智慧校园”数字化服务 携手更多生态伙伴深耕校园场景

2024-08-21 18:01:37
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摘要:8月21日,饿了么在杭州举行FY25高校合作伙伴峰会。面向高校市场迎来即时电商高速增长的窗口期,饿了么宣布启动数字校园生态联盟计划,表示将携手更多类型的生态伙伴深耕校园场景、全面升级校园服务,也给生态伙伴更多发展和盈利空间。会上,饿了么CEO韩鎏表示:饿

8月21日,饿了么在杭州举行FY25高校合作伙伴峰会。面向高校市场迎来即时电商高速增长的窗口期,饿了么宣布启动数字校园生态联盟计划,表示将携手更多类型的生态伙伴深耕校园场景、全面升级校园服务,也给生态伙伴更多发展和盈利空间。

会上,饿了么CEO韩鎏表示:饿了么面对校园市场的未来有充足信心,对自身的核心商业理念、数字商业能力也有充足自信,希望以开放合作的态度,与各方生态合作伙伴共同服务好大学生群体。

(饿了么CEO韩鎏表示将继续秉持“开放”原则,与更多合作伙伴共建高校服务场景)

校园消费市场步入“万亿”量级

在过去一年,伴随全国多地的校园管理方式在“后疫情时期”快速革新、各大高校加速放开,校园消费市场、特别是校园即时电商消费增速迅猛。

饿了么平台数据显示,最近一年来自高校的订单已达超10亿单规模,校园用户订单增速超过整体外卖用户的平均增速。其中就场景需求而言,学生群体对外卖的需求已经不止用餐:从三餐到零售,学生群体对供给的品类、品质需求都在不断提高,美妆、娱乐等悦己生活服务消费占比正在快速提升。

市场调研信息表明,全国在校大学生数量已超过4700万、近5年呈现持续上涨态势,人均消费能力超过1500元/月、且逐年不断攀升。由此可以说,这一人群消费稳定,叠加频次、品类、金额不断攀升的消费市场,现已正式步入“万亿”量级,增量空间巨大。

“围绕着这么大一个市场、这么高频需求的一个市场,饿了么有充分的信心和决心,要与各位生态伙伴共同服务好我们的学生消费者群体。”饿了么CEO韩鎏在会上表示,饿了么将坚持以高校用户的需求为中心,同时继续秉承“开放”的原则,和生态伙伴一同深耕场景、做好高校的服务和经营。

平台面向高校场景继续加大投入

数据显示,饿了么高校合作生态伙伴截至目前已有400余家,蜂鸟专送和城市经营合作伙伴30余家,渠道合作伙伴200余家,品牌团餐合作企业超过200家。

为更好支持各类校园生态合作伙伴加速拓展校园市场、优化校园服务运营,在此次峰会上,饿了么发布“数字校园生态联盟计划”,宣布将全面升级“智慧校园”数字化服务,并继续加大对高校场景的平台投入。

“高校是饿了么发展的起源,服务好高校用户是饿了么天然‘基因’的一部分”,饿了么副总裁、高校业务负责人郭朋在会上透露,在饿了么年度活跃用户中,学生群体规模占比超过十分之一,全国九成学生用户每年至少使用一次饿了么,在外卖超高频人群中,学生群体的占比最大。

(饿了么副总裁郭朋表示面向合作伙伴平台将继续加大支持投入)

饿了么平台高校业务的快速发展,正为生态伙伴带来更多机会点和分润空间。根据“数字校园生态联盟计划”,面向物流合作伙伴、商流合作伙伴以及校园综合服务伙伴,饿了么将在三年内至少投入10亿元的激励支持举措。与此同时,饿了么还将聚合联盟内各端资源,以继续丰富合作伙伴的业务类型、为合作伙伴带来增量发展空间。

据悉,在校园合作场景中,饿了么对生态伙伴保有自身品牌和服务入口更为开放,支持以三方运力、三方自主渠道的方式进行合作。今年伴随高校服务生态的继续升级,饿了么也将着力引进小平台、E盟服务商、校园运营服务商等,与生态各方一起创新合作模式。

此外,背靠阿里巴巴生态体系,饿了么将继续聚合阿里内部校园生态资源,为合作伙伴提供包括像钉钉(校园钉项目合作)、阿里云、菜鸟驿站、客如云智慧支付、天猫校园超市等等智慧科技校园的整体解决方案。

“饿了么希望持续与生态伙伴共享发展红利、市场机遇和分润机会”,郭朋表示,通过“数字校园生态联盟计划”,希望能让更多一起建设美好校园生活的同路伙伴,可以有更全面和深度的发展,也有更好的经营回报,让所有合作方面对校园服务事业的长期耕耘都能更安心和放心。

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