“微软蓝屏”事件发酵：全球多地 Windows 系统崩溃，“始作俑者”CCrowdstrike大跌超11%lg...

金融界7月19日消息“微软蓝屏”事件发酵，全球多地 Windows 系统崩溃，而此次事件中的“始作俑者”Crowdstrike Holdings Inc在德国Tradegate交易平台下跌超11%。

疑因CrowdStrike杀毒平台问题，全球多地Windows用户出现蓝屏，LME交易所、多家银行、航空公司等行业。 根据美国联邦航空管理局空中交通管制系统指挥中心，美国联合航空、美国航空和达美航空已对所有航班发出地面停飞指令。德国柏林机场也称，由于技术故障，登机手续将出现延误。

此外，日本东京时间19日13时30分左右开始，日本地区运行微软视窗（Windows）操作系统的电脑也陆续开始出现访问异常问题。据美国微软日本子公司确认，安装了美国网络安全企业“群集打击”（CrowdStrike）软件的计算机上出现了该问题。据报道，CrowdStrike日本子公司称，安装了该公司安全软件“Falcon”的电脑出现“蓝屏”，表明Windows出现访问异常问题。

西日本旅客铁道公司(JR西日本)列车行驶位置信息因Windows系统故障导致无法获取，澳大利亚航空公司、银行、政府网络、企业、超市自动收银机等也受到影响。

目前，美国微软正在调查问题发生原因并寻求解决。微软报告称其 Microsoft 365 应用程序和服务出现中断，影响了全球的企业和用户。“我们正在调查一个影响用户访问各种微软 365 应用程序和服务的问题，”根据网站故障追踪软件 Downdetector 7 月 19 日数据，日本用户报告 Microsoft 365 出现了问题。截至当地时间下午 1:35 左右，共有 2800 多份故障报告，其中 69% 的报告与 Onedrive 有关。

今日下午，“微软蓝屏”也登上微博热搜。

相关话题下，大量网友晒图展示电脑蓝屏画面，其中不少出现了“csagent.sys”错误。这一问题也影响到了全球多个地区的 Windows 用户，有网络工程师表示是杀毒平台 CrowdStrike 出现了问题，导致新西兰、澳大利亚、日本、印度等地区均出现了蓝屏现象。

还有工程师进行了测试，表示需要进入安全模式，将 C:\windows\system32\drivers\crowdstrike 文件夹重命名为其他名称，然后重启就可以暂时解决。