九方财富公布2023年报 | 董事会主席陈文彬先生的致股东信lg...

2024年4月26日，九方财富(09636.HK)公布2023年度报告，同时公布了董事会主席陈文彬先生的致股东信。公司在"科技+投研"双轮驱动的战略下，实现逆势增长，经营效率不断提升。公司亦将继续致力于为客户提供优质服务，推动技术创新，为股东创造长远价值。

九方财富控股有限公司

董事会主席兼CEO

陈文彬先生

尊敬的各位股东：

2023年是中国资本市场充满挑战的一年，股票市场主要指数回落、沪深两市全年成交额同比减少。依托公司正确的战略发展方向，以及全体员工和管理层的不懈努力，2023年公司实现了逆势增长，经营效率不断提升，业绩收入再创新高，客户服务精益求精。我们将持续提升公司运营水平，提供更高质量、更具温度的产品与服务，致力于达成"成为客户投资理财的终身伴侣"的公司愿景。

我们领先的商业模式在当前的市场竞争环境中凸显优势，在"科技+投研"双轮驱动的公司战略下，本公司进一步提升经营效率、夯实"护城河"：

●  首先，优质的投研内容是服务客户、获得客户持续认可的基石。依托对证券市场的深入理解，本公司形成一套从入门到深度策略的投资者教育培养体系，原创了大量投研内容，这为高端投教课程定制、金融信息软件内容嵌入、MCN及融媒体内容传播提供了丰富的保障。2023年我们MCN的短视频生产量、直播场次、直播时长均有提升，同时也带来了粉丝数量、浏览量和互动量的大幅增长，这在流量竞争的市场环境下给公司提供了巨大的竞争优势；

●  其次，科技创新和应用在2023年掀起浪潮，AIGC、大模型的出现大幅提高了创造力和生产力，对各产业的经营要求和竞争格局产生巨大影响。针对客户，我们推出了联合华为云、科大讯飞共同研发的证券行业首款智能投顾数字人"九哥"，他可以向客户提供24*7的资本市场资讯服务；针对企业经营，我们的技术团队研发了多款企业级应用软件，为业务经营降本增效，比如通过联想自动生成内容文本，为财经自媒体从业者提供丰富的话题素材。2023年我们入驻并启用了"博士后创新实践基地"，从而通过将研究成果转化为实际应用，不断促进科研工作的开展；

●  最后，"以客户为中心"是我们的企业文化之一，我们的员工及管理者均以此为宗旨，有效满足客户的需求和应对市场的复杂变化。2023年我们大幅增加专业人员的数量以提供高水平的服务质量，我们的持证雇员数量在行业中处于领先地位。从经营结果上，我们欣喜的看到客户的整体复购率上升、退费率下降，同时单位客户收入贡献值(ARPU)进一步提升。

回顾2023年，在多方面因素的影响下，中国证券市场剧烈波动，这给个人投资者带来了很大的不确定性。从服务客户的角度出发，我们给客户带去了正确的投资观念，教育其培养成熟的投资思维和投资方法，这在长期来讲对其投资行为的引导具有重要意义。对中国资本市场的发展，2023年的一系列政策发布奠定了夯实的发展基础，其中统筹一、二级市场平衡，优化IPO、再融资的安排等监管政策将有效推动二级市场的活跃度。在我们商业模式运行更加高效的背景下，我相信我们正在积极地做好全面准备工作，把握这次重大的公司发展机会。

展望未来，在2024年我们将持续深耕主业，同时尝试其他新兴业务的探索：

●  其一是坚持以客户为中心，持续完善优化产品矩阵。我们将持续积极探索金融行业新投顾模式，更深入洞察投资者实际需求，通过满足用户对投研、产品、服务等多维度差异化、个性化需求，完善优化产品体系；

●  其二是探索流量池新运营模式，线上线下齐发力，构建独特全域经营生态。我们将探索电商与教培领域的流量池模式，丰富直播品类。亦将陆续布局线下业务，逐步构建我们特有的全域经营生态；

●  其三是与证券公司开展合作，满足客户多元化需求。我们将聚焦投顾业务与金融科技的探索创新，并通过与券商等金融机构合作巩固自身业务能力，进一步满足客户日益丰富的投资决策和金融知识储备需求。

思考未来，我认为中国资本市场将进一步加强对个人投资者的保护，增强个人投资者对市场的信心和信任。这一方面来自于市场提振和投资回报的反馈，另一方面也来自于市场各参与机构对投资者的教育和辅导。以此，中国资本市场需要不断开拓买方投顾机构队伍，以满足客户长远利益为优先、以满足客户多元化投资需求为优先。我认为我们已经迈出了坚实的一步，未来我们将坚定的和客户站在一起，积极拥抱市场变化和政策创新，不断达成向买方投顾转型升级的战略路线。

2023年，公司亦高度重视可持续发展，推动ESG理念融入公司治理和业务经营之中。我们坚信公司的长期运营和可持续发展理念，就如同我们对投资者倡导做长期价值投资者、可持续投资是一个道理。2023年我们加强了企业文化DEI(多元、公平和包容)的建设，促进员工和企业共同成长；开启了博士后工作站建设的部署，加快引进高层次人才，推动新兴科技在公司的研究及落地；持续关注投资者教育普及，开展"5.15全国投资者保护日"等在线的投资者保护课题活动；亦走进高校开展大学生金融教育宣讲、开展"星河公益"等贫困扶持活动。这些都提升了公司的可持续经营理念和品牌建设。

最后，本人谨代表董事会，衷心感谢我们的全体员工与管理团队，彼等的积极贡献与付出，使本公司能够在持续不断的挑战中实现稳固表现。本人亦对股东及持份者长期以来对本公司的信任和认可深表感谢。

我们将继续秉持"让投资理财更简单，更专业，提升投资理财的幸福感"的使命，坚持不懈的为客户提供优质服务，为股东创造长远价值。我们亦将努力，推动技术创新，为社会可持续发展作出应有贡献。

九方财富控股有限公司

董事会主席

陈文彬