做中国最大的“社区央厨”连锁企业和“餐饮零售”集团。
据IPO早知道消息,锅圈于2024年3月28日发布了2023年全年业绩报告,这也是其于2023年11月2日成功登陆港交所后发布的首份年报。
年报显示,截至2023年12月31日,锅圈零售门店数进一步增至10,307家,覆盖全国31个省、自治区及直辖市。
同时,为赋能加盟商并促进其销售增长,进一步扩大消费者范围并提供更灵活的购物体验,锅圈继续布局多种在线渠道拓展,包括锅圈APP、微信小程序、第三方外卖平台以及抖音等流行社交商务平台。2023年,锅圈通过多层级的抖音账号进行锅圈产品的直播或发布相关短视频,总曝光量超过60亿次。
得益于与消费者建立紧密的线上、线下联系和互动,锅圈会员数创出历史新高——截至2023年12月31日,锅圈注册会员数量约2790万,会员充值金额进一步按年增长18%至约7.2亿元,用户规模与线上营收均实现了快速增长。
在产品开发方面,锅圈利用数字化工具深入分析消费者行为,实现对消费者的深入洞察以及对市场趋势的准确分析,并据此推出新产品及升级现有产品。同时,锅圈还定期针对当地市场推出产品,以满足不同地域的不同消费者偏好。于2023年度,锅圈共推出339个新SKU。
截至2023年12月31日,锅圈的产品组合包括火锅产品、烧烤产品、饮品、一人食、即烹餐包、生鲜、西餐及零食八大品类,可全面覆盖消费者的多样化用餐需求。
对于2024年的业务规划,锅圈管理层表示,未来,公司将继续围绕品牌、产品、渠道三位一体的发展战略,持续扩展产品品类,深化全渠道销售网络,加大品牌建设及营销投入,积极探索更多的消费场景,提升消费者价值,以进一步巩固公司的市场领导地位。同时,公司还将通过数字化赋能上游供应链以及下游加盟商,实现多场景、全渠道的产品覆盖,为广大消费者提供好吃不贵的餐食产品。
具体而言,在渠道建设方面,锅圈将继续扩大、深化全渠道的销售网络,以进一步直接触达消费者——线下提升已覆盖地区的市场渗透率,并将门店网络扩展至新地区,通过更为丰富的店型,加强线下门店网络的深度和广度;线上进一步发展在线销售平台,实现线下线上的相互赋能,推动销售收入增加。此外,锅圈还将通过鼓励现有加盟商开设更多加盟店,继续培养更多事业型加盟商以及通过增加更多品类,不断升级产品组合及开发更多在线渠道,以推动加盟商的销售增长并培养事业型加盟商。
近年来,锅圈在产品类别及其服务消费场景方面均创建了多元化的产品组合,未来将继续探索露营这一新的消费场景,开发面向企业客户的销售渠道,强化在家吃饭餐食产品的区域化供应链,以提供更多的区域化餐食产品,迎合消费者需要。
在产品方面,锅圈将持续加强研发能力,并深化与上游供货商合作,不断提升研发及创新能力。同时,通过投资或合作的方式,联合具备市场潜力的海内外优质食品供货商,进一步发挥彼此之间的业务协同效应,整合公司的上游资源及引进优质食材,从而巩固公司产品的核心竞争优势。
在数字化方面,锅圈将持续提升数字化水平,通过完善采购及履约管理平台、推动会员体系建设等举措,进一步提升整体运营效率,促进销售收入不断增长。
在品牌建设方面,锅圈将加大品牌建设及营销上的投入,通过加大在知名电视广告、线下广告、社区团购及社交电商平台的营销力度,进一步加深消费者触达,增强消费者粘性,进而增强公司的品牌认可度,提高品牌知名度、美誉度及消费者忠诚度。
整体而言,锅圈将持续以“餐饮”为核心,以家庭一日三餐为场景,做中国最大的“社区央厨”连锁企业和“餐饮零售”集团。