星巴克与其在美国的工人联合会在一场长期的分歧后,终于星期二宣布同意开始谈判,旨在达成一项劳工协议。这一声明标志着双方在紧张的关系上迈出了重要的一步,也是自2021年底工人联合会首次在纽约州布法罗的一家星巴克门店组织咖啡师以来的首次突破。
在一份声明中,星巴克表示:“我们与工人联合会共同致力于为星巴克合作伙伴的利益建立积极、建设性的关系。”工人联合会在另一份声明中也对此表示了赞同,强调这是双方共同努力的结果。
尽管美国已有370多家星巴克门店的员工投票决定成立工会,但这些门店尚未与星巴克达成任何劳资协议。过去的一段时间里,双方的关系一直充满争议。多起案件中,联邦法院已命令星巴克恢复因领导工会活动而被解雇的员工的工作。同时,美国国家劳工关系委员会的地区办事处也针对星巴克的不公平劳动行为发出了大量投诉。
为了展现诚意,星巴克在周二宣布,将为有工会组织的门店员工提供之前宣布的福利,包括顾客在信用卡付款时可以添加小费的功能。这一举措被视为星巴克为改善与工会关系而做出的重要努力。
值得注意的是,星巴克是首个表示希望与工会建立更好关系的公司。去年12月,该公司就曾表示希望重启劳资谈判,并设定了在2024年批准合同协议的目标。在此之前,双方曾经历了长达7个月的沉默期。
在上周的讨论中,双方均认为“在星巴克组织和集体谈判的未来这个更广泛的问题上,存在一条建设性的前进道路。”这一共识为双方未来的合作奠定了坚实的基础。
此外,星巴克和工人联合会还计划讨论解决他们之间的诉讼问题。去年10月,星巴克曾起诉工人联合会,指控其发布的一条亲巴勒斯坦的社交媒体帖子损害了星巴克的声誉。而工人联合会则反诉星巴克诽谤并暗示其支持恐怖主义。如今,随着双方关系的缓和,解决这些诉讼问题也被提上了日程。
工人联合会在一份声明中表示:“尽管前方还有很多工作要做,但共同制定这个框架是向前迈出的重要一步,也清楚地表明了双方致力于合作和相互尊重。”星巴克也对此表示了赞同,强调双方都将为达成全面的劳工协议而努力。