金融界2月20日消息 东方甄选与知名打假人王海之间假货之争愈演愈烈,双方你来我往,大有不死不休之势!
隐瞒添加并超量使用了虾药?
近日,据知名打假人王海爆料,东方甄选销售了695万单的自营厄瓜多尔南美白虾,隐瞒添加并超量使用了虾药(防腐剂、漂白剂)焦亚硫酸钠。东方甄选上述这款产品在配料表中并未标注使用了焦亚硫酸钠。举报人送检检出了二氧化硫残留0.155克/千克。GB2760规定,焦亚硫酸钠在海水虾蟹类中使用量不得超过0.1克/千克,董宇辉在直播间则表明配料表只有虾、水和盐。
截至目前,在东方甄选直播间这款南美白虾依然在售,且销量累计超过703.5万单。不过在“与辉同行”的商品橱窗中,并没有找到这款产品。
受此消息影响,当日东方甄选股价大幅度低开-6.48%,截止收盘,东方甄选股价跌幅为-5.3%,收于24.1港元/股。20日早盘,东方甄选股价继续下挫,午间股价稍有回暖。目前,东方甄选的股价相较于2023年75.55港元/高点回撤近70%。
东方甄选选择报警反击
面对王海步步紧逼的态势,对此东方甄选选择报警反击,据知情人士透露称东方甄选正在走报警流程。
知情人称该举报人送检样品重量为1KG,与东方甄选长期售卖的1.65KG规格白虾不一致,其报告信息并未体现东方甄选产品信息,有可能送检样品并非东方甄选产品。东方甄选客服在回复用户咨询也表示,东方甄选自营南美白虾每月会进行高频抽检,相关结果均符合国标。同时,该产品为原装进口,经过海关严格检验检疫。不同批次的白虾关于二氧化硫残留的检测均为“未检出”或微量检出,均符合国标。
20日,王海继续重拳“出击”。
王海表示:曾冒充海捕虾,实为养殖虾,晒出的检测报告亦测出二氧化硫。这款厄瓜多尔南美白虾去年就因为虚假宣传野生大虾遭消费者举报,结果东方甄选客服向消费者解释的时候,承认了是人工放养的南美白虾。
王海表示,点开这款南美白虾的详情页,就能看到东方甄选自己上传的检测报告。同样也检出了二氧化硫残留。在检测报告的最后一项,二氧化硫的残留量为0.0220g/kg,检测方法也与爆料一样。然而,在这款产品的配料表上并没有标注焦亚硫酸钠。
王海还言辞激烈的表示“董宇辉还在直播间特别强调配料只有虾、水和盐。就这样为人师表? ”
值得注意的是,此次涉事的南美白虾是东方甄选的“拳头”产品,长期霸榜东方甄选带货榜单,对于东方甄选营收和下一步业务开拓意义非凡。19日,东方甄选在北京上海试水“小时达”业务,产品包括东方甄选线上爆款产品烤肠和南美白虾,意欲迅速打开市场。在南美白虾陷入举报门之后,东方甄选的线下战略或将遭受考验。
二氧化硫残留从哪里来?
至于双方争议的二氧化硫残从而来,据封面新闻报道,虾类捕捞出水后,头部容易变黑,业界普遍会使用焦亚硫酸钠,也就是俗称的“虾药”,作为保鲜剂。焦亚硫酸钠在分解过程中会产生溶于水的二氧化硫,导致二氧化硫残留。
据中国质量新闻网,某知名食品专家表示,焦亚硫酸钠主要用于防腐,长期或过量食用此类超标食品可能会对人体胃肠道等健康有影响。食品超量情况也要注意是自行添加还是本体自带,建议可以溯源。她还表示,如果消费者认为自行购买的食品超标,建议消费者不食用或者少量食用。
对于消费者因相关报道而希望退款的问题,东方甄选官方客服工作人员回应称,如果虾产品存在损坏或质量问题,消费者可以咨询售后。然而,由于虾属于生鲜类商品,如果产品本身没有问题,是不支持退款的。
王海多次打假东方甄选
值得注意的是,王海此前已经多次打假东方甄选。
1月18日,王海爆料东方甄选带货的天萁西梅汁检出药物番泻苷A和番泻苷B,其是临床上最常见的泻药之一,但是该产品宣传上表示0添加,0蔗糖,0脂肪。据悉,早在去年就曾有消费者向王海报料称,买了这款西梅汁食用后就出现腹泻症状,消费者怀疑产品里面添加了腹泻药物。于是,2023年8月开始,王海方面从抖音东方甄选直播间下单了10包“TiQ天萁西梅汁”,并于同月将部分样品送检。付款截图显示,其在TIQ轻食旗舰店下单了10包西梅汁,共花费188元,该产品还被标注“东方甄选推荐”。
1月22日,王海爆料东方甄选卖了近150万单的自营品牌‘五常大米稻花香2号’,经过DNA鉴定不是稻花香2号。2天后,东方甄选客服回应称经过送检确定为稻花香2号。不过王海在1月30日再发微博,表示东方甄选带货的另一个批次的五常大米依然为假冒。
此外,2月4日王海还爆料东方甄选带货的有机富硒玉米不仅有机认证标签有问题,而且硒含量存在缺斤少两的问题。
2月8日,王海再次表示,东方甄选自营的五常大米没有五常大米地理标志和五常大米地理标志证明商标,属于假冒商标的商品。而且,东方甄选只给主动维权的消费者退款不退货。既然没问题,东方甄选为何要给消费者“退款不退货”?
东方甄选增收不增利
在产品被质疑的同时,东方甄选的业绩也陷入了增收不增利的境地。
1月24日晚间,东方甄选公布中期业绩,报告期内东方甄选总营收28亿元,同比增长34.4%,净利润2.49亿元,同比下滑57.4%,调整后净利润5.09亿元,同比下降约15.4%。报告期内6个月,东方甄选带货GMV(商品交易总额)为57亿元,其中来自抖音的GMV仍然占绝大部分。
此外,东方甄选抖音关注人数从去年同期的3520万人上升至4580万人。尽管东方甄选的抖音关注人数增加,其在抖音上的已付订单数量同比减少15%至5960万个。