苹果FY2024Q1业绩电话会分析师问答lg...

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埃里克·伍德林

您能为我们解压一些服务驱动程序吗？显然，12 月季度的表现非常好，超出了您的预期。创纪录的毛利率意味着您的利润率较高的业务可能是业绩优异的来源。但您能否澄清一下我们应该如何看待三月份季度的服务增长？然后，谈谈 12 月季度和 3 月季度的一些潜在驱动因素，看跌期权和持仓期权有何不同？

卢卡·梅斯特里

让我们从 12 月季度开始，正如我们所说，增长 11%，231 亿美元是我们的历史记录，美洲、欧洲和亚太其他地区也创下了历史记录。因此，它的地理基础非常广泛，并且在所有服务类别中都非常强大，因为我们拥有云、支付、视频和广告的历史收入记录，以及 App Store 和 AppleCare 的 12 月季度记录。显然，去年我们多了一周，所以 11% 比我们报告的 11% 的基本表现要强。

我认为整个生态系统表现良好，因为我们继续看到交易账户和付费账户的增长和历史新高，这显然非常重要。付费订阅继续以两位数强劲增长。作为参考，我们平台上所有服务的付费订阅量已超过 10 亿。这是我们四年前付费订阅数量的两倍多。因此，显然，那里的增长非常显着。

我在 3 月份季度的准备发言中提到，我们将继续以与 12 月份季度报告类似的百分比实现两位数增长。我们不提供有关不同服务类别的指导。因此，我们将在三个月后的报告中提供更多的色彩。

埃里克·伍德林

很高兴看到您的安装基础再次达到历史新高，与所有产品和地理区域相比。我想知道您是否可以分享有关过去 12 个月内新用户加入的更多详细信息。这意味着，这个新群体与过去的群体有何不同，无论是在地理代表性或某些产品的 SKU 方面，甚至是他们的货币化趋势与过去的群体有何不同。

蒂姆·库克

新兴市场一直是我们的一个非常关键的优势领域。如果你看一下的话，你会发现印度在增长，就收入而言，12 月所在季度的收入增长强劲，达到两位数，并创下了季度收入记录。印度尼西亚等其他新兴市场也创下了季度记录。我们有几个地区，有从拉丁美洲到中东的记录。这一主题在今年其他季度也非常一致。因此，新兴市场非常非常重要。我觉得我们在那里做得很好。

吴迈克

关于服务，只是展望 3 月份季度的增长率与 12 月份季度类似的两位数增长率。我只是想知道为什么不——为什么它不会更快，因为 12 月份的季度显然受到了额外一周补偿的不利影响，而且我还认为某些 Apple One 服务的价格上涨去年冬天实施的措施应该会对三月份季度有所帮助吗？就您的一些假设而言，任何其他想法都会很棒。

卢卡·梅斯特里

我们将看看本季度的发展如何，我想指出两件事。一是我们提到我们预计 3 月份季度的外汇汇率将出现几个负值，而 12 月份季度的外汇汇率基本持平。所以，你在那里遇到了一些阻力。然后，当您查看过去几个季度我们服务业务的其他进展时，您会发现 3 月份的比较比 12 月份的比较稍微困难一些。

吴迈克

听到一些企业客户对 Vision Pro 的投资是非常有趣的。您能否谈谈支持 Vision Pro 开发者生态系统的一些努力？很高兴听到即将发布的有关人工智能的公告。所以任何想法也会有帮助。

蒂姆·库克

我们对 Vision Pro 带来的企业机会感到非常兴奋。我看过不同公司的几个演示。卢卡在开场白中提到了几个，但沃尔玛有一个非常酷的销售应用程序。有些公司正在开展协作，设计协作应用程序。有现场服务应用程序。实际上，在地图上到处都是用于控制中心、指挥中心之类的应用程序。 SAP 确实在背后支持它，当然，SAP 已经融入了很多公司。我认为 Enterprise 将给我们带来巨大的机会，我们对目前的情况感到非常兴奋。

我们显然对明天充满期待。这是 Apple 众多员工多年努力的结果。事实上，公司的整体努力才走到这一步。在生成式人工智能方面，我猜这是你们关注的焦点，正如我之前提到的，我们内部正在进行大量工作。如果你愿意的话，我们的行事方式一直是先做工作，然后再谈论工作，而不是在自己面前出丑。因此，我们也将坚持这一点。但我们有一些令人非常兴奋的事情，我们将在今年晚些时候讨论。

瓦姆西·莫汉

首先是在 iPhone 上，人们一直担心更换周期延长、中国竞争加剧，尽管中国市场表现疲弱，但你的收入仍然超过了 iPhone。考虑到您在 12 月季度所看到的情况，很好奇您如何看待第 15 个周期的整体情况。我还有后续行动。

蒂姆·库克

正如我们在开场白中提到的，我们上涨了 6%。我们对这样的表现感到满意。除此之外，我们在世界多个地区的表现非常强劲，在欧洲和亚太其他地区创下了历史记录。正如我之前提到的，我们在从拉丁美洲到中东的几个新兴市场表现尤其出色。我们在印度和印度尼西亚创下了 12 月季度记录。因此，iPhone 确实引起了广泛的广泛反应。

重要的是，我们还创下了全球 iPhone 升级者的历史记录。安装基数创下了历史新高，与我们的整体设备一致。所以，有很多好东西。 Luca 在开场白中提到，在美国和日本排名前五的智能手机型号中，iPhone 占据了四席；在中国城市和英国的前六名智能手机型号中，iPhone 占据了四席；在澳大利亚，iPhone 则全部进入前五名，以及 iPhone 的客户满意度15 达到 99%。

如果你看看 iPhone 15 自发布以来和 9 月份发货的情况，所以这包括第四季度的一些，你将其与同期的 iPhone 14 进行比较，iPhone 15 的销量超过了 iPhone 14。所以，我们感觉非常好这很好，升级者创下记录对我们来说尤其令人兴奋。

瓦姆西·莫汉

作为后续产品，您刚刚推出了 Vision Pro，它是一个全新的类别。相对于大多数其他产品（可能是在过去十年中推出的产品）而言，这个价格点的起始价要高得多，但只是想知道您将如何衡量 Vision Pro 随着时间的推移取得的成功以及您会关注哪种苹果产品采用曲线可能是最相似的？随着时间的推移，我们是否认为 Vision Pro 的收入可能会超过 iPad 之类的产品？

蒂姆·库克

要知道，每种产品都有自己的旅程。因此，我不想将它与任何特定的比较。我只想说我们非常兴奋。在内部，我们从开发商和客户那里得到了令人难以置信的兴奋，他们迫不及待地等到明天才拿起他们的设备。我们非常自豪能够从明天开始在我们在美国的许多商店中为那些想要查看它的人们演示该装置。因此，我们将在您熟悉的可穿戴设备类别中查看并报告其结果。

我认为，如果从价格的角度来看，该产品中包含了大量令人难以置信的技术。该产品拥有 5,000 项专利，当然，它是建立在苹果多年来的许多创新之上的，从芯片到显示器，再到重要的人工智能和机器学习。所有的手部追踪、房间映射，所有这些都是由人工智能驱动的。因此，我们对此感到非常兴奋。我迫不及待地想明天去商店亲眼看看反应。

阿米特·达亚纳尼

我希望你能谈谈你现在在中国看到的情况。我认为从地理角度来看，这是少数几个出现两位数下降的地方之一，而其他一切都在增长。所以，我希望您花一些时间从竞争的角度，更重要的是，从中国的需求角度讨论一下您在那里看到了什么？

蒂姆·库克

如果你看看中国大陆的 iPhone，我认为这是很多人关注的焦点，如果你以固定汇率来看它，那么更多的是从运营角度来看，我们的 iPhone 销量下降了中个位数。因此，是其他因素导致了同比更大幅度的收缩。好消息是，我们在中国大陆的升级机数量同比稳步增长，并且我们拥有中国城市排名前六的智能手机型号中的四款。此外，IDC 刚刚发布了一份说明，您可能已经看到，我们是全年和 12 月份季度的顶级品牌。因此，有一些好消息。

阿米特·达亚纳尼

你们在欧洲的 App Store 周围实施了相当多的更改，并在那里实施了 DMA。您能否简单介绍一下其中的一些关键更新？作为一个整体，您认为它对您的服务或更广泛的 Apple 损益表有任何重大的财务影响吗？

蒂姆·库克

上周我们在欧洲宣布了多项变更，这些变更将于 3 月份开始生效。因此，第一日历季度的最后一个月是第二财季。这些是——我们宣布的一些内容包括替代计费机会、替代应用程序商店、我们的市场（如果您愿意的话）。我们还为银行和钱包应用程序开放 NFC 的新功能。这些是我们宣布的一些事情。

如果你想想我们这些年来所做的事情，就会发现我们确实专注于隐私、安全性和可用性。我们已经尽力在人们尽可能热爱我们的生态系统方面尽可能接近过去，但我们将无法提供我们可以提供的最大数量，因为我们需要遵守规定。因此，就预测开发人员和用户将做出的选择而言，很难精确地做到这一点。所以，我会看看三月份会发生什么。

卢卡·梅斯特里

这些是我们将在三月份实施的改变。很大程度上取决于将要做出的选择。为了便于理解，这些变化适用于欧盟市场，该市场约占我们全球应用商店收入的 7%。

亚伦雷克斯

我想问的第一个问题可能会更多一些，只是我们在你们的产品毛利率中看到的显着趋势。因此，我很好奇，当我们展望未来时，我想在上个季度，您会看到任何形式的好处，例如购买部分，您一年前履行的义务，以及流经的。当我们考虑三月份季度的毛利率并展望未来时，您如何看待组件定价环境？

卢卡·梅斯特里

在产品方面，然后也许我会为公司做一个总体评论。在产品方面，我们的毛利率环比增长了 280 个基点。所以，显然，这是一个非常显着的增长。我想说，增长的两个主要组成部分是一个有利的组合。当然，iPhone 的表现也非常出色。我们的高端型号做得非常好。当然，杠杆效应对我们来说是一年中最大的季度，因此我们得到了杠杆效应。我们部分抵消了外汇带来的负面影响。但显然，网络-网络有非常显着的改进。我们在服务方面也有非常相似的动态，我们连续增加了 190 个基点，在这种情况下，也是由于更有利的组合。因此，这两项业务的综合效应使我们在整个公司层面的占比达到 45.9%，比上一季度增长了 70%。

你们从我准备好的讲话中听说，我们将公司总毛利率指导为 46% 至 47%，与 12 月份季度已经非常强劲的业绩相比，这是利润率的进一步扩大。

亚伦雷克斯

你提到了你对生成人工智能的兴奋，以及我们可能应该在今年晚些时候考虑的一些公告。对我来说最引人注目的一件事是，去年你们的资本支出实际上有所下降。我很好奇，当你希望更多地倾向于生成式人工智能时，我们是否应该考虑苹果的资本支出强度，以便进行投资，真正为生成式人工智能奠定基础，就像我们前进的平台一样？刚刚给出了我们从其他一些大型科技公司看到的一些事情。

卢卡·梅斯特里

我们一直说，我们永远不会对业务投资不足。因此，我们在产品开发、软件开发、服务开发过程中进行所有必要的投资。因此，我们将继续在业务的各个领域进行适当的投资。我们对今年剩余时间里即将发生的事情感到非常兴奋。

克里斯·桑卡尔

三月季度的 50 亿美元影响是产品收入或公司总收入的影响。在同一部分中，您强调了强劲的毛利率。据我所知，去年一些商品成本是通货紧缩的，现在看起来会是通货膨胀的。而且您还完成了一些 Mac 转换——硅转换。所以我只是想弄清楚毛利率方面还有多少果汁可以榨取？

卢卡·梅斯特里

50 亿美元。正如我提到的，一年前，由于 COVID-19 疫情导致工厂关闭，iPhone 14 Pro 和 Pro Max 的供应出现了 50 亿美元的中断。因此，当我们退出 12 月季度时，基本上存在被压抑的需求，它们得到了满足，我们也在 3 月季度期间完成了与之相关的渠道填充。我提到的接近 50 亿美元完全与 iPhone 有关。

在毛利率方面，显然，我们的毛利率水平非常高。我会重复我之前所说的，我们在过去几个季度取得了良好的扩张，现在我们的目标是 46% 到 47%，这考虑到了正在发生的一切，即大宗商品环境，这是外汇情况，显然还有产品和服务组合。其结果就是指导，这显然非常有力，我们对此非常满意。

克里斯·桑卡尔

然后我有一个关于蒂姆的后续行动。蒂姆，听到您对企业的评论非常有趣。从历史上看，苹果一直是一家以消费者为中心的公司。现在，随着 Vision Pro、Mac 的推出，它正在更多地渗透到企业中。我有点好奇如何看待苹果的未来？它是否仍然以消费者为中心，或者您认为随着我们进入未来，它会更加以企业为中心？

蒂姆·库克

我们确实得出结论，我们可以两者兼得。如果你看一下，过去几年发生的事情是，许多公司的员工都可以选择最适合自己的技术。因此，它从传统公司手中夺走了一些中央命令，并分散了决策权。这对苹果来说是一个巨大的优势，因为有很多人想要使用 Mac。他们在家使用 Mac。他们也想在办公室使用一台。 iPad 也从中受益。

Vision Pro，当你查看大量用例时，我的意思是，我们从一百万个应用程序开始，其中 600 多个应用程序是专门为 Vision Pro 设计的。当我查看 Enterprise 的产品时，我发现这是我长期以来在 Enterprise 中看到的一些最具创新性的产品。因此，我认为 Mac 和 iPad 之间存在相似之处，当然，iPhone 从 iPhone 诞生之初就已经进入企业领域。我认为 Vision Pro 也有一个很好的机会。

大卫·沃格特

我很欣赏印度等新兴市场以及你们在电话会议上列出的其他国家的实力，但你们能否花一些时间在美洲？显然，这相对平稳，你谈到了中国，但你从美国的运营商那里看到了什么？是销售周期延长还是更换周期延长？您认为必须做出哪些改变才能重新加速美国的业务，特别是 iPhone 业务？然后，我只是想确保我理解该指南的内容。因此，当我从通道填充的角度考虑去年 3 月份季度的 50 亿美元的拉动时，即使我在上个季度支持它或在本季度（3 月份季度）支持它，这也将是最疲软的季度自新冠疫情大流行以来。显然，我知道我刚才提到的美洲比你之前澄清的中国要软一些。但您如何看待不同地区宏观状况的差异？再说一次，您是否知道从宏观需求的角度来看，我们是否正在接近低谷，或者您认为这种特殊的疲软状态会持续多久？

蒂姆·库克

让我回答你关于美国的问题的第一部分。如果你看看美国，它显然推动了美国绝大多数收入，从 iPhone 业务的角度来看，我们在 12 月季度实现了增长，安装基数创下了历史新高。如果您查看更换周期，就会发现在任何给定点测量更换周期都是非常困难的。因此，我们内部重点关注的是活跃安装基础和——显然，通常是一个周期的销售，我们对这些事情感觉更好。

如果你看看谁在美国销售什么产品，你会发现 iPhone 占据了美国销量前五的智能手机中的四席。当然，正如我们之前提到的，美国的客户满意度为 99%。所以我们对我们在美国的地位感到非常非常满意。

卢卡·梅斯特里

在三月季度指南中，我想向您指出，显然，新冠疫情期间有很多，比如说，动荡，很多您通常不会看到的波动。如果你看看我们从今年 12 月到 3 月的连续进展，与新冠疫情之前相比，与更正常的环境相比，你会发现它实际上比那些年更强。

本·雷茨

我认为上个季度您仍然认为这是一个增长市场。显然，最近存在一些担忧，鉴于我们在本季度看到的情况，我们是否可以指出您认为该市场未来可以恢复增长的地方？我想知道您是否仍然对这一前景持乐观态度。

蒂姆·库克

我们在中国已经30年了。从长远来看，我对中国仍然非常乐观。我对达到新的安装基数、高水位线感到高兴，并且对本季度升级者的同比增长感到非常满意。

本·雷茨

就人工智能而言，我知道你不会谈论你的计划，但你相信吗？在人工智能和人工智能应用程序中发挥的作用，这是你们可以利用的。

蒂姆·库克

我认为苹果在 GenAI 和人工智能方面有巨大的机会。并且没有深入了解更多细节并在我自己面前走出来。

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