金融界2023年12月30日消息,据国家知识产权局公告,中国工商银行股份有限公司申请一项名为“金融卡产品推荐方法、装置、设备及存储介质“,公开号CN117312682A,申请日期为2023年9月。
专利摘要显示,本申请提供一种金融卡产品推荐方法、装置、设备及存储介质,涉及大数据领域。该方法包括:获取待推荐客户的关系图谱,关系图谱中包括待推荐客户对应的节点、与待推荐客户存在社交关系的关联客户对应的节点以及表示社交关系的边;获取待推荐客户的客户特征和关联客户的客户特征;根据关系图谱、待推荐客户的客户特征和关联客户的客户特征,确定待推荐客户与关联客户的客户相似度;获取金融卡产品集合中各个金融卡产品分别对应的客户集合;根据客户集合和客户相似度,在金融卡产品集合中确定待推荐产品;向待推荐客户推荐待推荐产品。从而,基于客户的个体特征和客户之间的群体联系,进行产品推荐,提高了产品推荐准确性。