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企业领导人担心的最大威胁 AI仅排第49位

2023-11-09 21:47:56
金融界
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尽管对人工智能的担忧声音此起彼伏,但企业领导人似乎并不十分担心这个问题,至少最近一项针对2800名经理和高管的新调查显示的结果是这样。

人工智能不仅不是他们认为公司面临的最大风险,甚至没有进入前20名。管理咨询公司怡安(Aon)周二公布的调查显示,人工智能在企业面临的最大威胁中排在第49位。

企业领导人最担心的问题是“网络攻击或数据泄露”,这一问题是继怡安上次在2021年进行的调查后再次位居榜首。受访者表示,其他主要担忧包括业务运营中断、经济放缓以及无法吸引和留住人才。

这些回答表明,企业界内外对人工智能风险的看法存在差异。如果企业还有48个更紧迫的担忧,那么人工智能的威胁是否被夸大了?还是企业领导人对新技术过于放任?

就连怡安自己也不太相信这一结果,该公司在报告中表示,调查参与者可能搞错了。怡安写道,人工智能“对组织构成了重大威胁”,它“本应被参与者排在更高的位置”。

哈佛商学院教授卡里姆·拉克哈尼(Karim Lakhani)专门研究人工智能在商业中的作用,他对此表示赞同:“人们在这一点上完全错过了船。这在很多方面都是一种风险——在这个领域做得不够,或者做得不好。”

他说:“令人震惊的是,他们把它排在第49位。对我来说,应该是前五名或前三名。”

他说,原因可能在于企业高管近年来对科技趋势感到厌倦。商业世界充斥着各种流行语——区块链、web3、加密货币、虚拟世界、增强现实、虚拟现实,现在是人工智能。拉克哈尼表示,看到未来技术的缓慢发展,商业领袖可能会将人工智能视为明天而不是今天要解决的问题,而事实并非如此。

虽然目前对调查参与者来说,人工智能的威胁看起来微不足道,但他们确实承认它对未来的影响。调查结果显示,商业领袖预计人工智能将成为未来第17大风险。但他们预计网络攻击仍将是头号威胁。

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