全球数字财富领导者

从设计到运营 回顾Friend.tech的爆款逻辑

2023-10-24 17:51:47
金色财经
金色财经
关注
0
0
获赞
粉丝
喜欢 0 0收藏举报
— 分享 —
摘要:本文从产品设计,运营方法,价格模型等多个维度,试图从核心层面揭示其底层逻辑。

作者:Wendy, IOSG Ventures

本文从产品设计,运营方法,价格模型等多个维度,顺应产品生命周期和发展过程脉络讨论了比较并总结了Friend.tech以及其他链上多个类似项目的特点,试图从核心层面揭示其底层逻辑。

从设计到运营,回顾Friend.tech的爆款逻辑

Friend.tech是一款基于Base链的去中心化的社交应用,将粉丝经济和链上博弈进行了结合,用户通过购买token “KEY”进入特定房间浏览内容,用户购买数量的增加会推高key的价格,买卖过程中收取的手续费平均分发给平台和房主。

8月11日,Friend.tech在官方Twitter宣布上线,之后不久宣布获得了Paradigm种子轮融资,在市场惨淡的情况下俘获了大量流量。截至目前, Friend.tech累计交易超1100万笔,用户地址超50万, 其机制的设计也使得项目团队在短短两个月时间内收入超2100万美元。

从设计到运营,回顾Friend.tech的爆款逻辑

随着Friend.tech的爆火,团队短期高额的回报以及其给Base TVL带来的引人注目的成果,L2和其他公链上的类似产品也如雨后春笋般出现。

从设计到运营,回顾Friend.tech的爆款逻辑

从用户数据和营收来看,目前Friend.tech一骑绝尘,但用户体验却时常被人诟病,比如加载耗时过久、卡顿、数据更新不及时等问题极大影响了用户体验。在其他链上的类似产品中,我们也能看到一些改进和思考。比如目前TOMO和New Bitcoin City的TVL也都超过了一百万美元,虽然开发上线晚于FriendTech,但也可以看出他们自己的思考和改进,因此也拥有了一批忠实拥趸。

从设计到运营,回顾Friend.tech的爆款逻辑

那么,Friend.tech从设计到运营,是如何成为风靡一时的现象级产品的呢?本文从产品设计,运营方法,价格模型等多个维度,顺应产品生命周期和发展过程脉络讨论了比较并总结了Friend.tech以及其他链上多个类似项目的特点,试图从核心层面揭示其底层逻辑,让我们潜进去:

起势:关系迁移和简化设计

Friend.tech利用Apple id或邮箱登录后,会进行Twitter账户的连接,这对于社交应用早期关系的建立至关重要,从零到一建立起新的社交关系非常困难,用户的迁移成本极大,如果我们参考Web2社交媒体的启动,亦能发现类似的做法。当Meta推出对标Twitter的新社交产品Threads时,登录环节的设计,与其相对成熟的社交应用Instagram进行了连通,用户可透过Instagram账户注册使用Threads,从而减小了拉新的阻力。

Friend.tech初期采用了邀请码的形式,制造了一定稀缺度和市场的关注,初期入场的单个用户获得的邀请码数量只有不到十个,后续逐渐增加邀请码数量后实现了用户的大量入场,而邀请码的主要传播平台也是Twitter,这再次证明了Web2平台在sociafi产品初期启动时的重要性。

除了社交关系的迁移构建,在降低用户使用门槛方面Friend.tech也有一些创新设计。在产品上线第二天,产品内嵌了Base官方桥页面,用户在app内即可连接Metamask等钱包,并且直接从以太坊主网进行转账,这就极大降低了用户的进入门槛和转账交易的复杂程度。而另一Web3社交协议Farcaster,用户在注册登录时需要先通过法币渠道usd的支付12年费,这无疑在一定程度上阻碍了一些新用户入局。

从设计到运营,回顾Friend.tech的爆款逻辑

Friend.tech采用了PWA (Progressive Web App)的实现形式,用户可以在浏览器打开网页后保存至桌面,无需下载安装,相对于完整的app程序开发侧也更为简单快速,在监管和上架方面也一定程度避免了通过App Store分发可能出现的阻碍。钱包方面,FriendTech与Privy合作,采用了MPC钱包,这就确保了团队不会掌握用户私钥,且用户每次交易不必再进行签名操作。

发展:社交金融化的投机驱动

在用户入驻Friend.tech并转入至少0.001E激活账户后,可以以0价格购买自己的第一个key,后续购买者的key价格公式为:(S^2) /16000, S为总体key的数量。价格曲线的设计使得每一个进入者都会推高价格,且后加入者推动的幅度会越来越高。而由于购买数量为整数,所以实际的价格曲线是离散的,而非连续曲线,导致实际的购买价格偏高,而卖出价格偏低。而16000是团队考虑市场可能参与人数和流动性之后的选择。95%以上的房间人数小于50人,价格低于0.156ETH,参与门槛较低。

从设计到运营,回顾Friend.tech的爆款逻辑

8月15日,官方宣布将在未来六个月内发放一亿积分,由于未来的Token空投激励预期,使得用户对于Friend.tech的参与度更加高涨,TVL也迎来暴增,一跃成为Base链上TVL最高的应用。而由于积分发放规则和权重的不确定性和不透明性,也引起了社交平台上用户的讨论。平台以积分空投预期对用户行为进行引导,通过前几周积分发放情况倒推,持仓金额是权重最大的指标,其交易和持仓行为也符合FriendTech最初的个人DEX的定义。大家所认可的几个影响积分的指标有:

  • 持仓总金额

  • 交易频次

  • key的持仓数量

  • 活跃程度

  • 关注数量

  • key的自持比例

交易机制设计方面,用户每次买卖,平台将收取10%的交易费用,其中一半(即总额的5%)分配给Friend.tech团队,另一半(5%)给房主,作为运营激励。手续费分润使得平台和头部蓝筹kol获利较多,以受到用户热捧的Friend.tech开发者Racer为例,在短短两个个月内,其手续费分润已超过44万美元。

但随着用户增多和项目热度上升,各种钓鱼和rug事件也时有发生,9 月 30 日,froggie.eth 发推表示自己遭到 SIM 卡黑客攻击,其 FT 账户损失超过 20 个 ETH 的资产,而截至 10 月 5 日, 4 个 FT 用户总共被盗走了 234 个 ETH,黑客们的作案手法大致相同,即通过 SIM 卡攻击侵入 FT 账户并抛售账户上所有的 Key。即使增加了2FA,黑客会使用盗号恶意代码,一段 JavaScript 脚本,并诱骗目标用户添加其为书签。当用户在FT页面时,一旦执行书签,恶意代码会诱骗盗取用户的 2FA验证,并盗走Friend.tech内及其使用的嵌入式钱包 Privy 有关的 代币。这就意味着用户的 FT地址及相关资金都会被盗走。AVAX链上的同类型产品也经历了黑客攻击,其智能合约存在漏洞导致其全部的TVL被盗走,后黑客同意将被盗的290万美元的AVAX代币返还(约总金额的90%)。

从设计到运营,回顾Friend.tech的爆款逻辑

完善:正外部性和价值构建

交易配套设施的完善

由于社交产品中交易数据和行为不够直观,随着Friend.tech用户对交易需求的增加,可以看到,围绕Friend.tech的生态正在逐渐形成,开发者逐渐开发出了各种工具,比如Paradigm工程师提供的数据看板FriendMEX,将kol代币价格进行了可视化,以及新用户和新交易的监控,Parsec, Arkham针对FT开发了专门的数据看板,以及抢跑的自动化机器人。Unibot上线FriendTech Snipers bot,支持以下两种模式:用户狙击(User Snipe):支持设置一个用户名列表,并在他们创建新的密钥时进行狙击; 自动狙击(Auto Snipe):如果用户符合设置的最低关注者和粉丝数要求,也可对新创建的key进行自动狙击;不收取交易手续费。ETF形式的FT基金的出现,也使得整个生态更加丰富。以Herro为例,其筹集了120ETH作为初始基金,用于购买头部蓝筹key,集成房间内内容信息并承诺未来空投对基金持有者进行分润,这样的操作既能以较小的资金成本获得头部key的涨幅,共享未来预期的空投收益,也一定程度减小了波动性和风险。

从设计到运营,回顾Friend.tech的爆款逻辑

产品功能和用户体验的改进

Tomo是在Linea上与Friend.tech类似的socialfi, 但采用了app开发路线而非PWA,体验更为流畅,产品设计上有一些不同,聊天区分为了私聊和群聊两部分,持有某个人的key可以向kol发起一对一私聊,而群聊频道所有信息公开可见。 Key的价格曲线也平滑很多,价格上升相对较慢。价格设计上与FriendTech最不同的一点在于,在kol入驻平台之前,其vote也可以被买卖,这时候百分之十的交易税中一半会分给kol ,kol登录即可认领,对kol尝试入驻是一种激励;另一半给协议,极大增加了协议收入。当kol入驻后,vote会更名为key,feeds流可以查看热门的vote和key,如果kol 半年内未入驻,其税收会分给持有者。这种机制的劣势在于变相鼓励了抢跑,房主很难控价,因此也可能没有经营和充值的动力。钱包安全性方面,TOMO使用了AA钱包,并且也内置了Linea官方桥,获得了Linea项目方的支持,Linea官方不仅在Twitter帮助其进行宣发,也入驻了TOMO

平台表示支持。

从设计到运营,回顾Friend.tech的爆款逻辑

New Bitcoin City定位为Bitcoin上的Friend.tech, 同样采用了PWA开发,支持BTC, ETH和AVAX支付,迁移了Friend.tech和Star Arena上的持仓和社交关系,即在另外两个平台上的持仓在登录New Bitcoin City时仍然有效且会被聚合。相对Friend.Tech,其功能更加丰富,群聊支持语音/红包/Gif/图片上传,也支持在公开广场发布消息和内容打赏,类似于Twitter动态,群聊还内置了五款简单小游戏。为了解决Friend.tech中用户(3,3)玩法带来的信任问题,NBC在合约层面对3,3行为进行了约定,强制30天不能卖出。房主可以定义进入房间的最低门槛,将key碎片化,比如某头部玩家的key价格过高时,房主可以选择将入群门槛价格设置为0.1key;也可自定义key的交易抽成,目前默认8% 给房主,2% 给平台;支持一键批量买 Key 或向多人发送(3/3)请求,类似Blur的扫货功能。在吸引用户流量方面除了传统邀请码外,还增加了交易所常用的返佣设计。但整体设计过于复杂,且NBC作为团队多条产品线中的一部分,运行在后续开发运营持续性有待考证。

从设计到运营,回顾Friend.tech的爆款逻辑

其他公链及L2也有产品进行了类似尝试,比如Friend3(@Friend3AI),是一款在BNBchain上的Socialfi类型的游戏,已经开源且经PeckShield审计,目前支持BNB,USDT等对创作者进行打赏。截至9月18日,其已经实现了12k+的MAU,交易超过2万笔。Arbitrum上的Cipher总用户超过五万人,总交易笔数超过27万,总金额约2500ETH。实际上,由于社交产品的网络效应和粘性,一个成功的产品很难完全被复制。如果产品不能在用户体验或奖励机制上有创新性的设计,大多数相似的产品只是昙花一现。

总结与展望

短期流量与长期价值

Friend.tech上线第一天以来,对其是否是旁氏的讨论就不绝于耳。唱衰者认为Friend.tech短期内推高的价格曲线不可持续,很多用户只是为了投机或获得代币激励,Friend.tech短期内有如此活跃的交易,长期的用户粘性如何维持是一个值得考虑的问题。不可否认的是,从纯粹金融投机的角度,平方价格曲线确实很难有较长的生命周期,但实际上Friend.tech内用户行为并非只有投机一种,已经有许多群主通过各种方法给key赋能,比如分享alpha信息,制作工具,online to offline聚会活动空投礼物等,真正实现知识付费和粉丝经济的产品作用。也有一些活动是依靠在Friend.tech中构建的联系而开展。如果对标Web2应用,知识星球仅靠类似模式,收取20%手续费,年营收也有数亿元。在类似场景下,Friend.tech实际真真切切实现了社交的作用,以及除了价格波动以外的实际价值,具有明显的正外部性。

如同NFT在2021年时引发的NFT summer,NBA明星球员、金州勇士队的史蒂芬.库里和顶流歌星贾斯汀比伯一掷千金买下BAYC头像,以及李宁等企业也参与到NFT热潮中,实现了破圈和新用户的引入。艾瑞咨询发布的《中国红人经济商业模式及趋势研究报告》,2020年粉丝经济关联产业市场规模超过4.1万亿元,2023年预计超6万亿元。而在Friend.tech的产品设计下,粉丝经济或许可以成为其走向更大规模用户的推动因素。目前Friend.tech以五十万用户的规模实现了两千万美元的协议收入和四千万美元的TVL,而随着AA钱包,MPC钱包等技术的发展,Web3社交应用的用户门槛进一步降低,粉丝经济的巨大市场将向其展开,Friend.tech类似产品模型仍有想象空间。

社交和金融属性的权衡

Friend.tech类产品给行业带来了对SocialFi产品的新的想象和期望,与lens和CyberConnect等社交类协议相比,Friend.tech的参与感和趣味性更强,其价格机制和交易上链打造了一个公平公开的博弈场景,积分激励机制又能够及时引导和调整用户的行为,鼓励更广泛的流动性和价值交换。更强的金融属性无疑是其拥有巨大流量的重要原因,用户的投机和逐利行为成为巨大推手,而在投机之外,其知识付费(手续费分润)的设计又使得房主有一定动力进行运营,从而产生优质内容和社交关系连接,这与用户留存和代币价格增值护卫正反馈;

另一方面,其房间的聊天内容并未上链,这也说明一个好的SocialFi产品也无需一味追求全量数据上链,如何兼顾数据主权和好的用户体验,是应用层普遍应该考虑的问题。

Web3应用层迎来新机会

2016 年 ,Joel Monegro发表了名为《Fat Protocols》(胖协议)的文章,核心思想是:区块链和互联网价值捕获模式不同,互联网时代的价值大多被应用层捕获,比如 Google、Facebook、阿里、腾讯等,而为互联网提供支撑的 TCP/IP、HTTP 等底层协议并不能捕获价值。区块链则相反,价值将集中在共享协议层,只有小部分价值分布在应用层,由此有了「胖」协议和「瘦」应用的说法,一定程度上也导致了公链投资热潮。

如果我们回头看区块链领域的发展,在上个周期,“胖协议”的投资逻辑确实被市场认同,而随着公链等基础设施的建设日益成熟,协议和应用不一定是“胖”和“瘦”的关系,而是“前”和“后”,先有基础设施的完善,再有应用层的繁荣。基础设施要找到合适的应用场景,才能发挥其技术优势和作用,如何构建Web3应用,如何引入用户成为大家所关注的方向。

随着Friend.tech的爆火,团队短期高额的回报以及其给Base TVL带来的引人注目的成果,L2和其他公链上的类似产品也如雨后春笋般出现。各大L2的成熟和发展,其在技术和底层基建的优势和叙事已经被市场所熟悉,在此情况下应用层和用户的引入成为了各大L2公链所关心和考虑的问题。因此,在产品得到一定审计的安全性保障前提下,许多L2官方也在其社交媒体平台上表达了对应用项目的欢迎和支持,如Linea官方入驻了TOMO并在社交媒体上进行了宣发曝光,AVAX创始人亲自为FriendTech类型项目Stars Arena站台,即使是在Stars Arena被黑客攻击盗走全部资产后也亲自为其进行危机公关,可见基础设施项目方对其生态出现爆款应用的渴望。

Friend.tech的出现也使得我们也不断思考什么才是好的Web3应用:更用户友好(进入门槛低),趣味性强,更好用的UIUX;团队的不断迭代,选择何种基建对长远发展非常重要;Web3应用的创业者应思考,从第一个吃螃蟹的新范式领先者到行业持续创新者,如何实现正统性到对协议价值的捕获,完成web3第一代社交产品的冷启动,跑出更长的生命周期。我们支持,鼓励并且很高兴看到更多应用层的尝试和创新,尽管很多产品依旧存在一些问题,但不断的思考和探索会指引我们离Web3应用的正确打开形式越来越近,直到达成mass adoption的目标,实现更广泛的影响和成功。

来源:金色财经

敬告读者:本文为转载发布,不代表本网站赞同其观点和对其真实性负责。FX168财经仅提供信息发布平台,文章或有细微删改。
go