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Shopify和亚马逊的双赢交易

2023-09-04 18:20:55
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为什么Shopify采用亚马逊的“使用Prime购买”功能,这算得上双赢?来看看国外分析师是这么说的。

作者:From Growth to Value

简介

去年4月,亚马逊推出了“使用Prime购买”功能,通常被视为对Shopify的攻击。而分析师因为同时持有这两只股票,所以分析师认为两家公司合作都有好处。这正是最近宣布的消息。

这是关于什么的?

在2022年4月,亚马逊宣布推出“使用Prime购买”功能。

如果商家在店铺结账时加入这一功能,拥有 Prime 会员资格的顾客就可以使用亚马逊支付信息结账。这就是亚马逊的初衷:您可以像使用亚马逊账户一样获得送货和结账服务,并使用相同的支付和送货信息。

亚马逊首先向 FBA 商户(由亚马逊履行)提供服务,但也会向迄今为止未使用亚马逊任何服务的商户推出这项服务。以下是定价概览。

来源:亚马逊

为什么?

亚马逊为什么要这么做?亚马逊在自己的平台上销售额惊人,预计 2023 年的 5700 亿美元收入中,大部分来自其购物平台。

但是,Shopify 的发展速度要快于亚马逊,因为商家拥有 Shopify 商店后,就可以创造完整的客户体验。他们可以制定自己的价格,亚马逊也不能在他们做大的时候用自己的产品来压低他们的价格。一些使用 Shopify 直接向消费者销售的品牌已经进行了 IPO: 例如,Oatly、FIGS 、Olaplex、Vita Coco和 Flow Beverage 等等。

对于亚马逊来说,这是一个问题,因为这些年轻但不断增长的品牌通常不会在亚马逊上销售。这就是为什么亚马逊希望能够通过“使用Prime购买”来分一杯羹的原因。如果有一个地方亚马逊在与Shopify竞争中具有显著优势,那就是在交付方面,它现在希望利用这一优势来挑战竞争对手。Shopify对此做出了恐慌反应,购买了Deliverr。然而,公司很快意识到了自己的错误,并在仅仅九个月后将Deliverr出售。但这表明了“使用Prime购买”使Shopify感到紧张。

最初,Shopify对“使用Prime购买”做出了积极的反应,但几天后改变了主意,因为很明显这意味着亚马逊将处理所有的付款。Shopify随后向其所有商家发送了一条消息,指出“使用Prime购买”违反了其条款和条件,因此禁止使用。

亚马逊对此无能为力,这也显示了Shopify已经建立起坚实地位。尽管“使用Prime购买”已经得到了BigCommerce等公司的接受,但如果没有Shopify,它仍将被视为失败。

历史

如果你了解亚马逊的历史,就会知道“使用Prime购买”并不是这家巨头吸引独立商家进入其生态系统的第一次尝试。亚马逊支付是公司的支付业务,于2013年重新推出,以整合到其他网络商店中,但它没有实现达到这个目标的任何显著成功。

亚马逊还曾推出Amazon Web Stores,这是Shopify的竞争对手,允许商家创建自己的网络商店。然而,它在2015年关闭,少数使用过它的商家被建议转向Shopify。

所以,这是亚马逊的一次新尝试,试图打破其自己平台之外的购物领域。以前的尝试都以惨淡收场,亚马逊真的不想再次错失机会。

问题在哪里?

这是分析师在以前一篇关于Shopify和“使用Prime购买”的文章中写的:

这对Shopify来说是潜在的风险,但这并不是亚马逊的一次全面胜利,与一些专家所暗示的相反。评论非常悲观,好像这是Shopify的末日。然而,我认为情况没有那么一边倒。

当然,我们也不必杞人忧天。Shopify 大约有 50% 的毛利润来自支付,如果这部分利润通过亚马逊来实现,那对 Shopify 来说就是个问题。但我不确定这种情况会发生得那么快。这是一个潜在的巨大威胁,但我认为,在现实中,由于多种原因,它的危害会比它可能造成的危害要小。

分析师提到的其中一个原因是,Shopify对所有其他支付方式收费。因此,就交易的资金而言,影响可能会有限。但Shopify失去了很多宝贵的数据,特别是在其贷款业务方面。

Shopify一直站在商家一边,使用“使用Prime购买”的商家可能会有一些好处。

为什么这笔交易对亚马逊和Shopify都如此重要

商家选择亚马逊而不是 Shopify 有两个原因:覆盖面和分销。我们都知道,亚马逊的影响力很大,尤其是在美国,它的市场份额接近 40%。而所有 Shopify 商店的市场份额加起来只有十几分之一。Shopify 正在通过推出合作、更好的用户界面(可链接到其他商店)和其他举措,努力提高覆盖面和可发现性,但在可发现性方面,亚马逊的地位毋庸置疑。

亚马逊是一家世界一流的物流公司。对大多数公司来说,与亚马逊竞争等于自杀。

但Shopify对商家也有很多优势。在社交购物方面,它是迄今为止的领先者。这就是为什么它有这么多的名人品牌:Mr. Beast、凯莉·詹娜、德雷克、梅西和罗纳尔多、库尔特妮、金和克洛伊·卡戴珊、迪迪、50 Cent、洛根·保罗、贾斯汀·汀布莱克、碧昂丝等等。

Shopify 还非常适合个性化的商店,并能控制完整的客户体验。亚马逊却不是这样。

现在,两者结合了各自的优势。连续几个季度,在Shopify的盈利电话会议上都有关于谈判的问题,每次答案都是他们在谈判。许多人都知道亚马逊是一个以讨价还价而著称的公司,但在这里,Shopify有非常强烈的理由不让步。

这一声明对两者都有好处。亚马逊将能够利用其分销网络的货币化,为其 Prime 会员提供更多价值。Shopify 将从中受益,因为它可以控制支付,而且 "用 Prime 购买 "功能可以说服更多客户购买。除此以外,亚马逊也许还能利用它在广告方面的优势。这又是一个双赢的结果,因为它将为 Shopify 商店吸引更多的流量,亚马逊也能从高利润的广告收入和额外的履约收入中获益。

结论

从“使用Prime购买”一开始宣布的那一天起,分析师就认为只要双方不想要扼杀对方,这对双方都可能有益。在一次伟大的妥协之下,这一合作是双赢的典范。

电子商务市场仍处于早期阶段,将在未来数年继续快速增长。它如此之大,以至于会有不止一个赢家。而“使用Prime购买”可以为Shopify的成功添砖加瓦。

$Shopify Inc(SHOP)$ $亚马逊(AMZN)$

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