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中国跨境电商快速崛起的背后 PayPal是否已成障碍?

2023-05-31 22:01:09
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摘要:PayPal的时代即将过去了,我们正在迎来一场变革的曙光。

一家中国电商企业的老板张先生正在与公司财务部门开会,讨论公司正在面临的一个重大危机:注册了多年的一个企业PayPal账号最近被无故锁定了。PayPal官方给出的解释是触发风控,但没有更多的说明。

根据以往的经验,这类事件往往需要数周甚至数月才能处理妥当。期间账户将一直保持锁定,剩余资金无法转出。张先生非常生气,财务部门一头雾水,但很显然,谁都不知道他们到底在哪里触碰了PayPal的红线。

张先生的经历并非偶然。最近两年来,随着中国外贸企业大批涌入欧美市场,试图利用廉价的货源、周到的服务开拓财富机遇,PayPal对中国用户的态度明显苛刻了起来。中国人注册的账户更容易触发风控,也更容易被平台惩罚。对此愈加不满的中国商家却无可奈何,因为他们很难一开始就在美国本土注册银行账户,即使可以,复杂的手续和税收规则也让很多初创企业望而却步。

为什么局面会发展成现在这样?表面上看,PayPal是在用严格的规则为消费者把关,同时预防线上欺诈行为。但实际上,经由PayPal完成付款的欺诈案件并不见少,而PayPal对中国人的限制更像是一种地域保护行为。

一位美国观察家的看法可能一针见血。他提到,大量中国商家涌入扰乱了原有的电商行业秩序,他们的较低定价在为消费者带来实惠的同时,威胁到了本地商家的利润。PayPal的行为实际上是站在美国企业一方,就像亚马逊大规模封禁中国商家账号一样,根源都是对中国廉价商品的恐惧。

问题在于,为什么一家全球领先的线上第三方支付平台,会利用手中的权力打压特定国家和群体呢?是谁给了他们这样的权力?

是用户自己。当前主流的支付平台均为高度中心化架构。无论是PayPal还是来自中国的微信、支付宝,抑或是日本的Netcash,欧洲的Mollie,它们都有着类似的利益倾向和权力体系。只要用户的利益与平台方出现冲突,平台往往会利用语焉不详的规则肆意对待用户账户、数据和资金,张先生的遭遇只是一个典型案例。

这是中心化体系的原罪。不幸的是,Web2时代的整个互联网都是建立在这样的体系之上。全球数以亿计的用户在过去二十年一直深陷在各种各样的中心化平台的控制之下。如今,中国出海企业是新的一批受害者。

然而,Web3的崛起让我们看到了新的曙光。区块链技术的发展让人们意识到,去中心化架构能够从根本上解决现有平台的权力专制问题。在第三方支付领域,最近一年来迅速崛起的PeoplesPay就让大批商家和用户第一次获得了真正平等、公平、安全可靠的支付体验。

PeoplesPay是基于去中心化架构,以便利易用的手机App形式提供的国际化第三方支付服务。平台用户不仅是使用者,也是服务提供者。用户拥有自己账户、数据、资金的真正所有权,甚至分享整个平台的所有权。

嗅觉敏锐的先行者很快看到了PeoplesPay的潜力。短短一年多的时间,PeoplesPay获得了eBay、Shopee、Rakuten等近2万商家的支持,处理了上亿笔订单。在中国,很多跨境电商企业都开始转向PeoplesPay,使用它补充甚至取代PayPal服务。

张先生就是其中一员。最终决定使用PeoplesPay后,张先生的企业再也没有遇到那些麻烦事。甚至,他们收到的广告骚扰信息也大大减少了。PeoplesPay还帮助他们减少了交易费率和外汇兑换成本,这让张十分满意。

回到我们一开始的主题:PayPal是否已经成为中国跨境电商从业者的发展障碍呢?答案显然是肯定的。更进一步,是整个中心化的支付平台体系成为了互联网继续焕发活力和创新动力的障碍。

PeoplesPay就像是来自未来的解决方案。它还很年轻,有很多不成熟之处。但张先生认为,假以时日,它将成为Web3时代的支付巨头,只是这一次,这家平台将真正属于每一位用户。

或许,PayPal的时代即将过去了,我们正在迎来一场变革的曙光。

来源:金色财经

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