2023年2月22日至24日,由安徽省经济和信息化厅、上海市经济和信息化委员会指导,安徽省信息家电行业协会、上海有色金属行业协会主办,上海钢联电子商务股份有限公司承办的“第二届智能家电新材料应用高峰论坛”于安徽合肥顺利举行。
在2月23日下午主论坛上,海尔智家股份有限公司三翼鸟市场总经理张华军先生作《智能家电“产品硬件+软件+服务”的新模式》的主题演讲。
海尔智家股份有限公司三翼鸟市场总经理 张华军
他表示,海尔过去这些年一直尝试创新和创业,努力实现高端家电品牌转变为物联网生态的品牌,所有调整和变化目的是以用户为中心,海尔尝试做了三个升级:
第一是引领整个高端产品的消费升级,用十五年时间打造中国高端家电品牌——卡萨帝,卡萨帝过去十五年实现30%的复合增长;第二是引领智慧成套方案体验升级;第三是引领数字化平台服务升级。过去海尔是产品品牌,开启了用户的品质生活时代,卡萨帝作为高端产品的引领者,开启了用户的品位生活时代,现在开发三翼鸟场景品牌,开启了用户的智慧生活时代。
三翼鸟场景品牌到今年已经运营了三年,但在五年之前,就已经提出了智慧家庭的概念。想要想实现智慧生活,只靠家电远远不够,需要基于多类产品的集成和智慧的能力。对此,三翼鸟构建了“1+3+5+N”业务布局,定制场景解决方案。“1”是一个智家大脑,有四大核心能力,包括了智能连接、智能感知、智能决策、智能交互;“3+5”为智慧场景升级,打造3大专业系统+5大智慧空间,包括了全屋智控、用水、空气专业系统和智慧厨房、阳台、浴室、客厅、卧室解决方案;“N”为N种智慧场景定制,包括了洗晾联动、虚拟试衣、个性化回家等等。
展望未来,三翼鸟的目标是成为独一无二的智慧家庭一站式定制平台,共创家电家装家居一体化服务用户的新商业模式,也将合作探索用户需求利益的共同体。
免责声明:以上内容为嘉宾个人学术观点,未经嘉宾本人审核,不代表本网观点和立场。