点击收听Meta2022Q4业绩电话会回放 $Meta Platforms(META)$
布莱恩·诺瓦克
第一个是关于生成人工智能。我有点想深入了解您如何看待您的蓝天潜在用户和广告商使用生成 AI 的案例?你如何看待时间线,看看平台上的一些事情?然后是苏珊的第二个,关于新数据中心架构的颜色以及我们应该如何考虑业务的长期资本密集度,无论是每分钟的资本支出,还是每 DAU 的资本支出?这种变化对整体现金流的长期效益有多大?
马克·扎克伯格
我可以从生成人工智能开始,我认为这是一个非常令人兴奋的领域。我的意思是,我想说的是今年关注的两个最大主题,一个是效率,然后是新产品领域的类型将是生成人工智能工作。我们几乎每一个产品都有一堆不同的工作流来使用新技术,尤其是用于生成图像和视频、化身和 3D 资产以及所有各种不同东西的大型语言模型和扩散模型。我们正在处理的不同工作流,以及从长远来看,致力于能够真正使创作者能够在应用程序中提高生产力和创造力并运行许多不同帐户的事情。
所以我知道这里有一些非常令人兴奋的东西。我要小心,不要在它的发展之前走得太远。所以我想你会看到我们今年推出了许多不同的东西,我们将讨论它们,我们将分享它们的最新进展。我确实希望空间会快速移动。我想我们会学到很多关于什么有效什么无效的知识。很多东西都很昂贵,对吧,生成图像或视频或聊天互动。我们正在谈论的这些东西,比如美分或几分之一美分。因此,这里最有趣的挑战之一也是我们如何扩展它并使它的工作更有效率,以便我们可以将它带给更大的用户群。但我认为一旦我们这样做,将会有许多非常令人兴奋的用例。
苏珊
关于你关于资本支出的问题,所以你的第一个问题是关于我们谈到的新数据中心架构,它支撑了较低的资本支出前景。因此,我们正在将我们的数据中心转移到一个可以更有效地支持 AI 和非 AI 工作负载的新架构。随着时间的推移,我们会更好地了解我们对 AI 的需求,这将为我们提供更多的选择权。此外,我们预计新设计将比以前的数据中心架构更便宜、建造起来更快。随着新的数据中心架构,我们将优化我们构建数据中心的方法。因此,我们采用了一种新的分阶段方法,使我们能够以较少的初始容量和较少的初始资本支出来制定基本计划,但如果需要的话,可以迅速增加未来的容量。
就长期资本密集度而言,我们当然预计较低的资本支出前景将对资本支出占收入的百分比产生一些增量好处,从长远来看,这仍然是我们真正关注的问题。目前资本支出的激增实际上是由于人工智能基础设施的建设,我们从去年开始,并将持续到今年。我们将衡量这些人工智能投资的投资回报率,它们的回报将继续影响我们未来的支出。我们的意图仍然是降低资本支出占收入的百分比,但最近的资本密集度实际上将在一定程度上取决于收入前景以及我们为未来需求进一步建设 AI 能力的需要。
埃里克谢里丹
你一直秉承让用户参与度持续增长的理念,而货币化总是滞后于消费者对新产品的采用。您如何考虑更深入地了解让短视频的参与继续建立与最终继续推动该产品更高水平的货币化的混合?其次,您能否给我们一些关于广告商对话如何围绕短视频和 Canvas 的采用以及利用它作为传递品牌和 DR 消息的一种方式继续发展的一些颜色?最后就是,您能否量化围绕短视频的参与与货币化之间仍然存在的所有差距,以及我们在未来几年内如何缩小这种差距?
马克·扎克伯格
对于这些消费产品,通常建立和扩展产品用例与货币化工作有些不同。因此,构建这些新型产品是一个非常困难的问题,您希望让团队的目标尽可能清晰和简单。所以一开始,只是说,好吧,让我们做一些对人们有用的东西。然后,一旦我们有数亿或数十亿人使用它,我们就会专注于提高货币化,这一直是对我们有用的公式。这是一般的方法。现在有了 Reels,我们现在确实有很多人在使用它。所以我认为在这一点上,问题是,让它扩展得比未来更远——比有利可图的规模更大——是否有任何战略优势?而且我认为,就目前的规模而言,尚不清楚有多少战略优势。我的意思是有某些飞轮,你会从更多的分布中获得更多的反馈或数据点。但在这一点上,我们的规模相当不错。
所以我认为现在,正确的做法是提高货币化效率。我们知道有看到更多卷轴的需求。随着我们自然而然地提高货币化效率,我对此充满信心,因为团队做得很好,而且一直在发挥作用,我分享了有关它的统计数据,过去 6 个月在 Facebook 上的效率翻了一番,我认为我们可以做到继续其中的一些趋势,那么我们自然会解锁展示越来越多的 Reels 的能力,我们将继续从那里发展。但这是总体方法。我确实认为我们构建这些消费产品的理念,专注于将它们带给数亿或数十亿人,然后专注于超越这一点的货币化,并在平衡时将其引入,这是正确的方法。它对我们很有帮助。你可以期待我们在未来的事情上继续这样做,包括一些——希望是一些新的生成人工智能产品或我们正在做的一些新的元宇宙。我们也将在那里采用相同的方法。
哈维尔·奥利文
所以关于广告商对 Reels 的反应。我们继续致力于让更多的广告商参与 Reels 应用程序、更多的格式、更多的目标、更多的工具来创建它们。我们一直在取得良好进展,现在超过 40% 的广告商在我们的应用程序中使用 Reels。在直接反应与品牌之间,我们实际上看到了两者的进步,但直接反应仍然是广告商关注的焦点。举个例子,德国时尚零售商 Outletcity 专门为 Reels 开发——创建以测试转化的影响。他们发现 Reels 的投资回报率提高了 19 倍,每次购买成本降低了 89%,销售额提高了 9 倍。
苏珊
我们没有量化 Reels 和其他服务之间的货币化效率差距。我们知道我们花了几年时间才缩小故事和动态广告之间的差距。我们预计 Reels 需要更长的时间。话虽如此,我们仍大致有望在今年年底或明年初将 Reels 的整体收入逆风降到中立位置,我们计划通过提高 Reels 货币化效率和增加 Reels 的增量参与来实现这一目标.
马克什穆利克
已经度过了我们在过去一年左右一直在谈论的 IDFA 逆风的另一面吗?任何更多的颜色都将受到 AI 驱动格言的那种旅程。其次,马克,有点潜入效率的年度主题并关注 Buzz 的帖子。考虑 Reality Labs 的长期投资强度以及平衡其与构建下一个计算平台的雄心的正确方法是什么?这是你现在所处位置的正确强度吗?还是我们应该寻找任何里程碑?谢谢。
苏珊
我们在减轻 ATT 变化的影响方面继续取得进展。但这更普遍只是我们现在运营的在线广告环境的现实。因此,我们将继续致力于构建减轻这些变化影响的工具,并且我们看到这些工具得到广泛采用,包括我们之前讨论过的工具,如 CAPI 网关等。我们还投资于在网站上带来转化的方法,我们有很多广告格式在点击消息广告、线索广告方面发挥了重要作用——线索广告和商店添加是带来转化的格式现场。然后从长远来看,我们将继续投资于我们的隐私增强技术,以便从根本上使我们能够向广告商提供性能更好且隐私安全的广告。
哈维尔·奥利文
Susan,你谈到了其中的大部分,我想如果你看看广告策略,我们真的有两个部分,那就是继续投资人工智能,这就是我们看到广告相关性得到很大改善的地方.正如 Mark 所说,我们看到转化次数比上一年增加了 20% 以上,再加上每次获取成本的下降,带来了高投资回报率。我们还将它用于广告商的自动化体验,改进衡量标准,让广告商做出更好的决策。但第二部分是在现场带来更多转换,这显然也有助于抵消这种信号损失。事实上,我们正在重新定义信号增长机会栏。举一个例子,我们相信,这里只是举另一个例子,IRIS [ph],这是意大利一家针对酒店和度假村的在线营销和销售自动化机构。他们使用这个应用程序以更低的成本收集更多的合格链接,所以基本上与异地线索相比 [音频不清晰]。他们设法通过现场销售线索实现了 2 倍的最终预订,比现场销售的合格销售线索多了 4 倍,基于与现场销售线索获取的替代选项相比,现场销售的每条销售线索成本降低了 2.7 倍。
马克·扎克伯格
有一个问题是我们如何考虑这个效率主题,因为它随着时间的推移适用于 Reality Labs。我想我认为这适用于两种方式。首先,我认为重要的是不要将 Reality Labs 视为一回事,对吧?大概有三大领域吧?有长期的增强现实工作,这实际上是最大的领域,但还没有——但它仍然是一个大的研究问题。那里有很多工作我们还没有真正发货。VR,开始爬坡了,对吧,Quest 2,我觉得做的挺好的。我们有多个产品线,包括 Quest Pro。然后今天预算规模最小的是 Metaverse 软件程序。那就是——它并没有反映出它的重要性。我认为软件和社交平台可能是我们正在做的事情中最关键的部分,但与硬件相比,软件的构建资本密集度要低得多。所以它是程序中最小的部分。在每个领域内,我们正在做很多不同的事情。
因此,就像我们将要运行的任何项目一样,我们不断地从我们交付的产品的表现、市场的整体发展情况、竞争对手的表现以及他们对不同事物的反应,以及正在进行实验。我们正在不断调整路线图。显然,其中一些是长期的事情,对吗?因此,您开始提前 2、3 年规划要交付的硬件。但我们一直在不断地观察信号,学习并做出决定,决定什么是有意义的。所以这肯定会继续下去。我们将——尽管我是——到目前为止,我所看到的所有信号都表明我们应该长期改变 Reality Lab 战略。我们不断调整我们如何调整的细节——我们如何执行它。所以我认为我们肯定会将其视为正在进行的效率工作的一部分。
另一部分只是不同的策略,比如试图扁平化组织之类的事情。这些将适用于整个公司。因此,我们希望在我们试图执行的路线图中,无论是在 Reality Labs 还是 Family of Apps 上,我们只想专注于提高我们所有工作的效率。很多时候,当人们谈论效率时,很多人都在关注优先级以及可以削减哪些大事。但我实际上认为,随着时间的推移,让你成为一家更好的公司的是能够执行和做更多的事情,因为你的运营效率更高,而且你可以用更少的资源完成工作。
所以我想让我们更多地进入那种模式,我想这让我在这方面达到了更高的水平,我只是认为我们处于 - 我们已经进入了公司的某种阶段变化,在公司发展的前 18 年里,我们发展得如此之快。当您快速增长时,很难真正提高效率。而且我只是认为我们现在处于一个不同的环境中,我们有很多领域,我的意思是,你仍然非常兴奋并且为未来快速发展,我认为正确的策略是专注于某种顶线增长。但我认为我们所做的很多事情,真正比以前更多地关注效率并确保我们能够更有效地完成这项工作真的很有意义。对于它的价值,我认为如果我们做得好,它将是——我认为我们将能够做更好的产品工作。而且我认为对于人们来说,这将是一个更有趣的工作场所,因为我认为他们会完成更多的工作。所以我非常致力于这一点,它将涉及我们正在做的所有不同的事情。
道格·安姆斯
我知道支出前景下降了 50 亿美元。我只是希望您能谈谈您仍然可以提高效率的一些领域?那么新的支出前景对 23 年的招聘水平有何影响?然后,我希望你能单独评论一下欧洲围绕 Meta 使用第一方数据来定位广告的问题。这怎么能解决?我们应该如何考虑 Meta 的风险?谢谢。
苏珊
我将从 2023 年的支出前景开始。因此,2023 年支出前景减少的主要组成部分涉及三个领域。首先是工资增长放缓。因此,我们将继续审查我们如何在整个公司内分配资源。我们现在有广泛的招聘冻结。我们继续预计今年的招聘速度会放缓,因为我们正在评估我们将要开设的职位。我将在这里回答你的第二个问题,这对我们来说是一个持续的过程。我们目前没有要分享的年底招聘目标。较低支出前景的第二个组成部分是收入成本。我们预计增长会放缓。这里的折旧受到我们在第四季度延长非人工智能服务器使用寿命的影响。然后第三个组成部分是我们的前景,现在反映了估计 10 亿美元的设施整合费用。这低于我们在上一个指导范围内给出的之前 20 亿美元的估计,因为之前估计的部分费用已经在 2022 年第四季度得到确认。因此,这些确实很重要——这些确实是主要问题,因为它与较低的支出前景。你的第二个问题是关于欧洲使用数据定位广告的 Meta 问题。所以,我认为,如果你指的是欧盟 DPC 的裁决,即我们必须改变我们依赖合同必要性作为欧洲广告法律依据的方法,那就是一个决定。我们不同意。我们相信我们目前的做法符合 GDPR,我们正在对裁决和罚款的实质内容提出上诉。
贾斯汀波斯特
也许是关于隐私和数据使用的后续行动。你在第一季度是否仍然面临逆风,或者你是否已经超过了 IDFA 或 ATT 的逆风?然后,当你展望明年时,Android 上或欧盟的数字市场法案中的任何内容,或者我们应该考虑或意识到的任何内容?谢谢你。
李苏珊
我们的收入数字仍然存在绝对的逆风。这就是 ATT 变更的影响。话虽如此,我们正在逐步推出和采用它,并且由于 Javi 和我刚才谈到的大量工作,我们在减轻影响方面取得了进展,包括不同的广告客户工具,包括带来转化的广告格式 -网站,包括对隐私增强技术的长期 AI 投资。你问题的第二部分是,哦,来自 Android 和其他逆风的任何东西。在 Android 上,现在知道它会在哪里落地还为时过早。我认为谷歌正在采取一种与行业合作的方法,我们认为这是至关重要的,随着时间的推移,我们将进行更新。然后是你的第三部分——你问题的第三部分,我认为是关于欧盟的监管问题,我认为这是关于 DSA 的。我们期待 - 我们已经准备了一段时间来遵守 DSA 并满足我们预计今年生效的合规期限。这些是有意义但可管理的成本部分。我们已经准备了很长时间,这些成本已经计入我们的总费用指南中。
优素福·斯夸里
只停留在效率的主题上,并且最近对你的成本基础进行了所有调整,你能不能谈谈你试图在收入增长和运营支出、资本支出随时间增长之间建立的关系?我认为我们上一次看到它们同步移动或相互接近是在 2017 年。那么,你是否正处于希望它们彼此更加接近的地步,或者我们是否仍处于投资模式并且因此,可能会在 2023 年之后采用利润率压缩模式吗?然后,马克,你能否提供有关广泛数字广告空间健康状况的更新,特别是对于 SMB 端和 DR。只是好奇如果从第四季度出来,您是逐渐看涨还是仍然像三个月或六个月前一样谨慎?
李苏珊
较低的费用前景和资本支出前景使我们在今年的财务业绩方面处于更好的位置。我认为我们仍然 - 我们专注于马克概述的目标,我认为上个季度实现复合收益增长,同时积极支持未来技术。这仍然是我们的原则——我们以此指导我们的财务计划。第二个问题是关于更新——哦,关于更广泛的数字广告空间的健康状况。我可以接受——我可以从这个和 Javi 开始,如果你想添加更多颜色,你可以随意加入。第 4 季度,对我们来说,我们看到假期对我们来说大部分都在我们的预期范围内。对我们来说,在线商务的趋势略有改善,这令人鼓舞,但同样,同比仍为负增长。所以,总的来说,我认为这仍然是一个非常不稳定的宏观环境。现在要知道 2023 年会如何发展还为时过早。
约翰·布莱克利奇
只是 Reality Labs 的后续行动,我们是否应该继续期待 Reality Labs 在 23 年加速亏损?如果是这样,我们是否应该期望 Reality Labs 今年的亏损达到顶峰?其次,Susan 在早期获利方面提到了商店广告。关于今年我们如何看待这一规模的任何颜色。谢谢你。
苏珊
在 Reality Labs 方面,我们仍然预计 Reality Labs 的全年亏损将在 2023 年增加,鉴于我们看到的重大长期机会,我们将继续在这一领域进行有意义的投资。这是一项长期投资,我们在这里的投资得到了推动整体营业利润增长的伴随需求的支持,同时我们正在进行这些投资。我会在商店广告上将其转给 Javi。
哈维尔·奥利文
在第 4 季度,我们继续在美国测试商店广告,通过帮助将消费者引导至他们最有可能购买的地点,我们看到效果有所提高。所以,现在知道还为时过早,但我们终于在测试中看到了产品市场契合度。这是一个小基地。但为了给您一个感觉,我们看到第四季度的收入和采用率都实现了三位数的增长。我们预计这种增长将在 2023 年正常化至较低水平。商店广告测试版的收入运行率为数亿美元。所以,这给了你一个小基地。这是一个很小的收入运行率,但它正在迅速增长。我们预计它会继续,但会在 2023 年正常化到更低的水平。
马克马哈尼
现在的收入运行率约为 100 亿美元。您如何看待未来的增长路径?您是否发现这会为 Meta 带来您以前从未见过的全新广告商?就像谁进来了?这会给你一条新的成长道路吗?然后,马克,我能不能问问你。今年的效率,几乎就像是从去年年初开始的一段旅程,当时你谈到 - 谈论推动业务以增加营业利润。我想我只想问为什么问题。我的意思是——市场显然喜欢他们今天从您那里听到的消息和变化。但为什么要更加关注效率,不仅仅是今晚,而是在过去 9 个月或 12 个月的时间里,可能会有一些小问题。比如什么——仅仅是业务的成熟度吗?它只是想利用危机,但在经济方面存在危机,也许这迫使人们这样想。关于原因的更多颜色。非常感谢。
苏珊
在点击消息广告方面,我们也是如此——这是我们增长最快的广告产品之一。我们相信他们正在为我们的平台带来增量需求。我在我的脚本中提到,超过一半的点击消息广告商专门在我们的平台上使用点击消息广告。就术语而言 - 你问我们将如何扩展,我认为有几个方面。就需求而言,我认为这里最重要的部分是让更多企业通过创建更多入口点、简化创建流程来采用点击消息广告。我们正在尝试与可以帮助小型企业扩大规模的合作伙伴进行整合。所以,那里有很多工作要做。在性能方面,我们将继续专注于提高广告商从点击消息广告中获得的投资回报率。我们正在努力让广告商能够进行更多的漏斗优化,创造更好的线内体验并简化有助于他们推动转化的流程。然后最终,我们始终专注于增加供应,在这种情况下,通过为人们和企业创造更多方式来连接我们的消息传递应用程序,从而发展商业消息传递生态系统。所以,我认为这方面的一个例子就是 WhatsApp 上的商业直接研究。所以,这是一个让我们非常兴奋的机会,我们已经投入了大量资金,而且我们看到了非常健康的增长。关于效率问题,我会把它转给马克。通过为人们和企业创造更多的方式来连接我们的消息传递应用程序,从而发展商业消息传递生态系统。所以,我认为这方面的一个例子就是 WhatsApp 上的商业直接研究。所以,这是一个让我们非常兴奋的机会,我们已经投入了大量资金,而且我们看到了非常健康的增长。关于效率问题,我会把它转给马克。通过为人们和企业创造更多的方式来连接我们的消息传递应用程序,从而发展商业消息传递生态系统。所以,我认为这方面的一个例子就是 WhatsApp 上的商业直接研究。所以,这是一个让我们非常兴奋的机会,我们已经投入了大量资金,而且我们看到了非常健康的增长。关于效率问题,我会把它转给马克。
马克·扎克伯格
我认为我们是从几个地方来的。我的意思是一个就像公司的旅程。在最初的 18 年里,我认为我们每年以 20%、30% 或更多的复合增长率增长,对吧。然后很明显,这种情况在 2022 年发生了巨大变化,我们的收入在公司历史上首次出现负增长。所以,这是一个相当大的进步。而且我们不认为这种情况会继续下去,但我也不认为它一定会回到以前的状态。所以,我确实认为这是一个非常快速的阶段变化,我认为这只是迫使我们基本上后退一步说,好吧,我们不能把一切都当作高速增长来对待。将有一些领域将非常快速地增长,或者是我们想要进行的非常好的未来投资。但我们现在也有很多东西——只是有很多人在使用它们并支持大量业务,我们认为我们应该以不同的方式运作。所以,这就是它的一部分。但我要说的另一部分是,当我们开始做这项工作时,我实际上认为它让我们变得更好,对吧。这有点出乎意料,对吧。从历史上看,我会认为这只会占据我们的一些思维空间,而且,这更像是一种权衡我们能够构建产品和完成工作的方式。但此时,我实际上相当乐观,我们可以做的事情有一个很好的路线图,这只会使我们更有效率,实际上能够更好地构建我们想要的东西。并非所有这些都有助于省钱,对吧。因此,例如,专注于人工智能工具来帮助提高工程师的生产力,并不一定会降低成本。尽管从长远来看,也许它会成功,这样我们就可以拥有更少的人——我们只是减少雇佣,对,并在更小的公司里呆得更久。但我确实认为,减少管理层级之类的事情只会让信息在公司中更好地流动,这样你就可以更快地做出决策。我认为最终,这不仅会帮助我们制造更好的产品,还会帮助我们吸引和留住想要在快速发展的环境中工作的最优秀人才。因此,老实说,这有点令人惊讶,对吧,当我们开始深入研究这个问题时,公司实际上会开始让我感觉更好。我不知道那会持续多久——比如路线图有多长,如果我们可以继续做的事情会发生这种情况。但我确实认为我们有很多这样的事情。所以,这就是为什么我现在真正专注于此。我确实想在这里继续强调使公司成为更好的技术公司和提高我们的盈利能力的双重目标。它们都很重要,但我认为关注第一个也很重要,那就是让它成为一个更好的公司,因为那样的话,即使我们今年的业绩超过了我们的业务目标,我也只是想沟通,尤其是公司内部的人我们将坚持这一点的公司,因为我认为从长远来看,这只会让我们成为一家更好的公司。所以,我认为现在就是这样。
布伦特希尔
对于你的第一季度指导,你能否提醒我们大家你对市场状况的内在预期,你如何看待季节性?该指南中嵌入了什么?
苏珊
对于第一季度,我们是 - 我们的 260 亿美元至 285 亿美元的指导范围对应于负 7% 至正 2% 的同比增长。鉴于我们一直在其中运营的总体宏观环境的持续,它反映了广泛的不确定性。再次,我们对我们谈到的核心参与趋势以及我们为广告商提供的性能改进感到满意货币化工作和我们对 AI 的投资。我们预计第一季度外汇对同比增长的不利影响将小于第四季度。但同样,我们正在密切关注广告需求和持续的宏观经济波动。
(这份记录可能不是100%的准确率,并且可能包含拼写错误和其他不准确的。提供此记录,没有任何形式的明示或暗示的保证。表达的记录任何意见并不反映老虎的意见)