FX168财经报社(北美)讯 周二(11月1日),埃隆·马斯克正在寻求通过接受订阅来迅速提高 Twitter Inc.的收入,这一策略在社交媒体业务中取得的成功有限。
马斯克在完成以440亿美元收购Twitter之前就一直表示,它需要减少对占其总销售额近90%的数字广告收入的依赖。自上周完成收购以来,他和为他提供建议的顾问都强调了对Twitter的用户验证流程收费的想法。该服务在经过验证的帐户上添加了一个蓝色复选标记,目前是免费的,但只有Twitter认为“值得关注”的帐户才能获取它。
马斯克团队的提议引起了一些用户的反对,促使马斯克在周一晚些时候发推文说:“我们需要以某种方式支付账单! Twitter不能完全依赖广告商。”
Twitter目前提供名为“Twitter Blue”的订阅服务,允许用户Twitter在向所有用户发布新功能之前对其进行测试。订阅(目前不包括蓝色标识验证)每月收费4.99美元,让Twitter Blue 订阅者能够在发布推文30分钟后还可以编辑推文。
几小时后,马斯克在推特上写道:“权力归于民众!Twitter Blue,每月8美元。”他在周二的推文中补充说,费用会因国家和地区而异。
Twitter及其竞争对手已经考虑或涉足订阅,但对于大多数公司来说,它们还没有带来可观的收入。
马斯克团队提出了一系列可能的价格。长期创业投资人Jason Calacanis曾鼓励马斯克最初收购 Twitter,他在推特上发布了一项民意调查,询问用户愿意支付多少费用才能通过该应用程序进行验证并在他们的账户上获得蓝色复选标记。投票选项包括:不支付、每月5美元、每月10美元和每月15美元。
马斯克似乎对这个想法很感兴趣,在回复帖子时评论说“有趣”。他此前曾表示,正在改进验证程序。
截至周二上午,已有190万Twitter用户在为期一周的民意调查中投票。“不会付钱”以超过 80%的选票遥遥领先。第二受欢迎的选项是每月5美元,获得了略高于10%的选票。
周一,作家Stephen King在Twitter上公开反对一些高定价的提议,促使马斯克在推文中做出回应,解释了为什么需要支付费用,并询问作者对每月8美元的费用有何看法。Stephen King后来在推特上写道:“这不是钱的原因,而是事情的原则。”
马斯克表示,他会解释原因,并暗示这与他长期以来一直认为是平台上的问题的机器人账户有关。
根据Twitter自己的数据,目前Twitter拥有大约423,700名经过验证的用户。如果目前经过验证的Twitter用户中有大约10%每月支付8美元,那么该公司每年将额外产生410万美元的收入。在Jason Calacanis发起的民意调查中也建议的每月15美元的较高价格点上,同样的购买率每年将超过750万美元。 Twitter去年的广告收入约为45亿美元。版本更新后的验证功能可能会向Twitter超过2.37亿的所有用户开放。
Lightshed Partners分析师Rich Greenfield表示:“我认为人们会为某些功能和特性付费。这不会是大多数人,但会有一小部分人会这样做。如果所有用户中的绝大多数都注册了,那么它可以增加可观的收入。”
目前尚不清楚有多少人订阅了Twitter Blue,因为该公司尚未公布任何数字。 Twitter在今年前六个月的广告销售额约为22亿美元,报告期内订阅和其他非广告收入为1.95亿美元。
在周二的推文线程中,马斯克表示,订阅者将在回复、提及和搜索方面获得优先权,能够发布长视频和音频,该公司还将终止订阅者访问出版商的无广告文章的能力。
Rich Greenfield表示:“有证据表明用户愿意为他们想要的社交媒体功能付费。微软公司的LinkedIn提供高级会员服务,每年的费用可能超过1,000美元,不过这些服务主要针对专业用户。Twitter的竞争对手Snap Inc.最近推出了付费订阅选项,让用户以每月3.99美元的价格访问新的独家功能,它也获得了追随者。”
Snap在6月推出了这项服务,目前订阅用户已超过150万。功能包括自定义应用程序图标和黑色星标,用于将Snapchat用户标识为付费服务的订阅者。
Snap首席执行官Evan Spiegel表示,该服务主要面向该平台的一些最重度用户。他上周表示,通过提供这种订阅产品,我们可以为那些真正热衷于Snapchat的社区提供超级服务,并收取少量费用。这项服务开局不错,公司将继续定期添加新功能。公司将Snapchat+ 视为额外的收入来源,而不是其广告收入的替代品。”
Snap报告最近一个季度的销售额为11亿美元,并表示其“几乎所有”收入都是通过广告销售产生的。该公司没有公布来自Snapchat+的收入。
试图减少对数字广告的关注是该行业的巨头Facebook的做法,它也通过追求用户不会看到广告的订阅版本来探索。不过,作为Meta Platforms Inc.的一部分的社交媒体网站选择不采用这种方法,因为它带来了许多挑战,包括使用多个社交媒体帐户的人是否会为其所有帐户提供无广告体验。该公司否决了这个想法,以免破坏其广告业务。
马斯克已经开始通过订阅服务来支持他的一些其他业务,这些服务可以提供更稳定和更可预测的收入流。特斯拉公司提供部分先进的驾驶辅助技术作为月费服务。他的火箭公司SpaceX提供按月收费的Starlink卫星互联网连接。
马斯克还建议,可能会要求一些更广泛类别的用户为使用该平台付费。 他在最初同意收购该公司几天后发推文说:“对于普通用户来说,Twitter 永远是免费的,但对于商业/政府用户来说可能会有一点成本。”
Twitter去年还允许一些内容创作者测试名为Super Follows的订阅服务,让这些创作者的追随者每月支付高达10美元的费用来查看更多推文和内容。
新的收入来源将帮助Twitter应对收入增长停滞的问题。该公司报告称,第二季度销售额小幅增长1%。Twitter在公布第三季度业绩之前就私有化了,不过Meta和Snap在其收益报告中暗示广告支出面临进一步的压力。Twitter还需要额外的资金来源来应对因马斯克收购而膨胀的债务。该交易的融资包括130亿美元的债务,与2021年的约5100万美元相比,年利息支付增加至10亿美元以上。
穆迪公司周一下调了推特的债务评级,称其预期借款增加和现金余额减少。
尽管马斯克曾暗示该公司将尝试寻找更多样化的收入来源,但他还在努力完成交易时与广告商联系,以向他们保证Twitter仍将是推广其产品和服务的宝贵场所。
他在一份说明中表示:“Twitter显然不能成为一个无所不能的地狱,任何事情都可以说没有任何后果, Twitter立志成为世界上最受尊敬的广告平台,以加强品牌并帮助企业发展。”
然而第二天,特斯拉的竞争对手通用汽车公司就暂停了在该网站上的付费广告。