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X公司CEO 详细解读X公司放弃Twitter品牌的真正原因

2023-08-11 05:41:35
Heidi
FX168编辑
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摘要: X公司CEO Linda Yaccarino在接受CNBC采访时详细解释了公司放弃Twitter品牌的动机。

FX168财经报社(北美)讯 X公司CEO Linda Yaccarino在接受CNBC采访时详细解释了公司放弃Twitter品牌的动机。

Yaccarino表示,在所有者Elon Musk的领导下,她拥有广泛的"自治权",并积极参与了公司的"运营方方面面"。她阐述道,品牌已经开始重新回归该平台,而新引入的内容控制工具将有助于缓解品牌方面的顾虑。

在周四的采访中,X公司CEO Yaccarino与CNBC记者Sara Eisen就公司放弃Twitter品牌的决定进行了深入讨论,将其视为所有者Elon Musk对该应用的愿景的一部分。

"Musk一直在讨论全能应用X," Yaccarino强调说。"即使在我加入公司时的宣布中,我就是为了与Musk合作,将Twitter转变为这个全能应用X。"

Yaccarino于6月份上任,她指出,自从去年底收购Twitter以来,Musk一直在努力推进这一目标。"回顾一下收购后发生的事情," 她说道。"体验开始逐渐演变成扩展视频内容和文章,还有为喜爱的创作者提供的订阅选项,他们在这个平台上现在能够切实地赚取收入。另外,考虑到视频方面的发展,不久的将来将可以进行视频通话,而无需向平台上的任何人透露你的电话号码。"Yaccarino还强调了公司允许用户、朋友和创作者之间进行支付的计划。

"重新品牌代表着从Twitter的束缚中解脱出来," 她强调道。"这是一种解放,使我们能够突破传统思维的限制。重新构想每个人,重新定义在Spaces上的每个听众,以及全球范围内的每个观众如何参与互动。这将会改变我们的社交方式、娱乐方式,以及在一个平台上进行的交易方式。"

在被记者询问关于Twitter品牌影响的问题时,她将其类比为强生公司更名为"Band-Aid"的情况。"如果你继续使用Twitter,或者保留之前的品牌,改变通常会是逐步进行的。然后,你将被一份传统的报告评估。而在X,我们专注于可能性,而不是那些看似难以实现的渐进性变化。"她补充说,最近的产品调整和基础设施改进"回答了'为什么重新品牌?'的问题"。

关于在Musk的领导下她的"自治权",Yaccarino坚称她在这方面享有自主权,并表示广告商应该对重新回到这一平台感到放心。"我们的角色,非常明确,"她明确指出。

Yaccarino提到了一篇宣布她加入公司的帖子,在其中,Musk强调了他在产品设计和新技术方面的持续影响。"Musk正在推动重新品牌,致力于未来," Yaccarino又说道。"与此同时,我负责其他一切。从合作伙伴关系到法律事务,再到销售和财务,我负责管理公司的全部运营。"

考虑到Musk对公司及其其他事业的广泛影响,包括特斯拉和SpaceX,关于她是否能够在Musk的领导下运作的问题一直存在。

Yaccarino以前担任NBCUniversal的全球广告主管,她强调X在提升广告商体验方面的努力,因为在Musk收购Twitter后,许多品牌都撤离了平台。

据CNBC和NBC新闻此前报道,在Musk接管平台后的几天和几周内,仇恨言论和潜在的非法内容大量传播,导致许多品牌撤出广告,以避免与问题内容相关联。

Yaccarino指出,X的信任和安全团队现在比上市时要"更健康"。她承认,并不是所有的帖子都会让所有人满意。

据报道,去年11月,Twitter实际上解散了其伦理人工智能团队,并将信任和安全部门的人员减少了15%,除了团队的少数成员外,大部分伦理AI团队成员都被解雇了。这一决定终止了伦理AI团队在"算法放大监控"方面的工作,即跟踪选举和政党,以查看是否"以不恰当的方式放大内容",团队的前负责人Rumman Chowdhury在五月份接受CNBC采访时披露了这一情况。

在重建广告商的信任方面,Yaccarino面临着严峻的挑战。尽管Musk声称用户参与度不断攀升,但公司尚未提供充分的数据来支持这些说法。Yaccarino提到,在她的领导下,受到她与营销和传播高管直接接触的鼓舞,可口可乐、维萨等品牌重新开始了广告活动。

Yaccarino表示,现在品牌已经"免受与潜在有害内容相邻的风险"。她还补充道,如果内容是"合法但令人反感的",从平台上删除它是有困难的,但公司新引入的内容控制将减少广告商的风险。

Yaccarino告诉记者,员工人数已经稳定在约1500人左右,而在收购之前,这一数字曾高达8000人。她补充说,这些裁员是在她上任之前进行的一次"非常必要的成本约束行动"。

Yaccarino对Meta的Threads应用带来的竞争威胁相对较为淡定,这个应用自从轰动一时的推出后,用户参与度已经下降。但她也强调道,"不能忽视任何竞争对手。" Meta已经通过Instagram和Facebook吸引了大量广告支出,而Threads应用尚未引入广告。

在关于Musk与Meta的CEOZuckerberg之间潜在较量的问题上,她表示保持中立。如果这种情况真的发生,Yaccarino表示,"Musk正在进行准备",并补充说,这场潜在的竞争将成为一个"非常好的品牌赞助机会"。

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